今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
专访刘宇|年轻人,要“有疯就发”
5月13日%##@@,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%**。经测算#**@,2024年4月中国快递发展指数为416##,同比提升16.7%%%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0*#%@#,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%%#,发展趋势指数为67.7@*@。4月#%,行业市场规模稳步增长@%#,服务质效不断提升@**%*,发展能力有所增强@@*%,运行态势整体向好#*@#@。
4月@@@,快递发展规模指数为494.2#%#,同比提升27.7%@*。从分项指标看*#@#*,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%#@。截至4月29日@#@#,今年全国快递业务量已达500亿件*@,比2023年提前32天@%。
4月@@@,快递服务质量指数为648.8@*#,同比提升15.5%*%%##。从分项指标来看@**%,快递服务公众满意度预计为83.8分%%*@,同比提高1.9分##%#。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@#*#@,同比提高2.9个百分点###。
一是末端服务优化完善#**@。快递企业嵌入社区打造便民服务站%%**,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#@%*#,实现“一刻钟上门”的高效服务*%#。入驻昆明长水机矦@%#。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�#@*#@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站%@%,将寄递服务与文化创意相结合%@,满足游客个性化的需求*@@。
二是智能服务深化发展%%@#。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案@#%@,降低末端派送压力与人力成本*@@*。在北上广等一线城市@%,推出“无人仓配服务”@*#,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”*@#%,助力商家实现全城“小时达”的履约交付#**。
三是特色服务提质升级@@%#。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业*@#,优化“产地仓+销地仓”服务模式#*,在产地端打造鲜花共享加工集散中心@@,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%%%%@,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%%@#。通过产地直发模式#*%,保障春茶上行@#。
4月%#,快递发展能力指数为221%*#,同比提升3.5%#%#。行业蓄力增强基础能力@*#,提升跨境服务水平%%#%*。
一是设施网络持续完善*@**。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%@,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级#*@,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地*#,干线转运网络逐步完善*###@,分拣效率进一步提高@*%@%。
二是运输方式创新发展@@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#@,提升陆路运输效能%%#@%。积极拓展低空经济应用场景**,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路#**,“低空物流”服务网络加速布局@*。
三是跨境能力日益增强##。快递企业发挥境外本地服务优势*%**%,力拓国际会展领域@%,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@%@,跨境服务场景不断丰富@%*。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%*@*@,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作#*@%,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道@*#@%。
4月%*,发展趋势指数为67.7*@#*%。快递企业持续挖掘市场增量@%%,着力改善服务质量@%@*@,积极拓展发展空间**%##,行业发展充满活力#@%。预计5月%###%,行业仍将保持合理增速#*,持续向好发展*@@*。
(总台央视记者 唐颖)
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