滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日%@%，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”*%%*。12日晚**@**，滴滴出行对此回应@@，“平台客服未能及时处理好相关问题@@，我们对此非常惭愧@%%，并向用户真诚致歉”*%%%。滴滴方面称**，该订单时间在2017年10月22日%#%，预估里程1.588km @#，金额应为14元@%#，但账单金额为1414元**，账单是未完成状态*%。经核查*#*@，该笔订单费用存在异常%*#@%，初步判断是当时司机误输入2遍导致#%。客服已再次联系乘客*%%#，并已修改订单金额*%##*。滴滴称%*%，目前@#，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时##，平台会进行拦截并提醒司机核对车费@%##@。(中新财经)