焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 03:50:28

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  现在很多人都在网上直播间买衣服#%%,有的直播间还卖尾货**@。想想看*@,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装#*@*%,而且还是仅有一件的“孤品”%#*#*,别人“手慢无”@@,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%@,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%@,但是%@**%,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%#*#%,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%*#,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间#*@#%,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子####,收到货后%*@@,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@@。

  根据刘女士的购物记录%*,记者找到了这个直播间%%,直播间里卖着各种尾单货%%*。记者发现#@#,网上类似这样的直播间非常多@%*#%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%%*,但都仅仅只有那么一件#%%@#,因此被统称为“尾货孤品”类**#%。而且价格非常便宜#@#,一般在几块钱到几十块钱不等%#*%。所以#*,很多人都抢着拍@%。然而##**,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@*#,在消费者收到货后*@,却都傻眼了@##@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上*#@%*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#*%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@@,还有人反馈买到的衣服破了洞#*@%@,口袋里面有卫生纸@*%,还有衣服有粉底@#%**,甚至毛发等等@@@*,各种让人匪夷所思的情况发生@@。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%%*#,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#%,对价格较低的几个目标市场进行了调查@@#,发现到处都打着“供直播间”的广告@*。那么*@#%,供给“尾货孤品”类直播间的货%*,又在哪里呢?几经辗转*#,记者来到了一个叫“后山”的地方#%#@,看到很多衣服都在地上@%,现场环境脏乱差@%。

  在尾货市�%#%%%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�**,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*%%#*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@%#,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*@,但即使这样挑拣后*@%,记者在一些摊位依然发现%%@@,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#*,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%%。而在同商家沟通时@%%##,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*@%,商家既警觉又忌讳%*#%%。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@@,记者邀请了一位纺织学专家%*@#,在这些尾货市场进行了调研%@#,结果发现还真有不少*@@@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲#**,衣服的弹性可以作为一个判断的指标#@。纤维用过之后都会拉伸##,不会恢复到原来新的样子%@@,使用痕迹非常明显#*%@。

  那么**%,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#@%**,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%@##,老板当场判定为旧衣服#%*@。

  据了解%#@#,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%@*@%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@#,再卖到这家旧衣回收厂%@。

  那么@%**,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@@%,工人正在将回收上来的旧衣服*@,根据品相好坏先分拣出A货和B货##@@,再从A货里挑拣出所谓的精品货@%###。那么@**,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品%**,有很多直播间都从我们这里拿@**@*,自己挂上吊牌%*#,然后说是孤品%%*@,一样一件*%#*#,没码的#%%。

  记者调查发现%%#@#,在全国旧衣回收分拣的圈子里#%*#%,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%*##%,而这些旧衣服里的所谓精品货#***%,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@%%,而且在各地都是供不应求*#%。

  然而*@,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%#@@@,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”**%。但是%*%,消费者对此却完全不知情%%#。

  在旧衣回收厂的分拣车间##%,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员##*##。他们都表示%%##,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%#。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济%@%%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@#%%#,诚信需要以法治为前提@%@,只有加大违法惩处力度*@*#%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步**%*#。

  近年来##@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作##,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@@#*%,利润丰厚%%。奔着这门生意的利润@@#%*,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间*@。

  为了进一步摸清情况@##@%,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司##*@@,但厂房内外*@,大家都在刻意回避直播间有关信息%#%%#,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前***,才有了突破#*。原来@@@*,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*@#@,几经交涉过后*@,她准备带记者去直播间看看@%%,但没走几步@@*,她就后悔了#@#**,说不敢带外人去*%。

  在和这位工作人员交谈中@#%,记者得知#%##,这家公司的直播间在外面的农田里@@##%,隐蔽难找%#@。几番沟通之后##,负责人同意带记者去直播间%%@*#,走出厂房#*@%,七拐八拐地走了二里地后#@%@,才看见直播大棚@*。

  一进门#*@#%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服%#,负责人告诉记者%%*%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*@##@,然而记者看到@#@%*,这些用床单包裹起来#%#**,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻*@*%%,卫生环境脏乱差@%*#@。更有甚者*@%,在其他直播间###*,主播直播时当场发现了虫卵**。

  原来%%**,这类直播间在售卖前%##,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#%*#*,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理**%,令人担忧%%。目前@%@@*,消费者恰恰是在既不知情*@@@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@#%。那么@@%**,一边是满地脏乱差的旧衣服##*,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%*%,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍%%*#*,把衣服烫一下#%,直播间背景灯一打就不同@%@。把商标吊牌一挂*#%%,就感觉像新的一样%#,在直播间里面是看不出来的#*。

  据了解%#,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大**#*@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%#@%#。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@#@,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@%,是我国法律明文禁止的违法行为%@。对此##%@*,相关主管部门应当加强管理#@@@*,规范交易市场和电商平台的经营行为@%。

  与此同时*#%,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#*#*,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@#%#。为了节约资源%%**,减污降碳##%,2022年*@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中#*@,首次明确要有序推动旧衣物交易*@*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前**,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#%,市场规则不明**@,行业混乱*#,真假难辨@%*%%,因此相关标准需要尽快落地%*#,更好助推废旧纺织品循环利用%#。

  尾货就是尾货#@%*#,旧货就是旧货*@@*@,两者不能混为一谈@*#。商家卖东西首先应该有基本的诚信@*%%*,把旧衣当成新衣卖**@%,不仅侵犯了消费者的知情权%%*,还涉嫌欺诈%%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*%*@。同时*#%*#,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%%#%。我国是纺织服装生产和消费大国%@*,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#@%,建立标准规范%@%,推动二手市场有序发展##*,既能让旧衣物尽其用*%#,也有助于绿色低碳发展%##@*。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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