香港启动“好客之道”运动 提升服务质量

　　中新社香港6月3日电 (记者 韩星童)“好客之道”运动启动礼3日在港举行#@#，香港特区政府相关决策局和部门将携手业界展开“好客之道”运动@#%#，提升服务质量*%@#*。

　　香港特区政府文化体育及旅游局局长杨润雄在启动礼致辞时表示@##，香港不仅要充分发掘本地丰富的旅游资源和开发多元旅游产品#*#%，也要弘扬热情好客的精神**，不断提升服务质量@#%#。

　　杨润雄指出#*，过去曾在媒体看到一些旅客受不礼貌对待的个案@#@，这一小撮的“害群之马”影响香港广大高素质的服务界前线人员*@，破坏香港的形象%#。为此@@@，特区政府相关决策局、部门及香港旅游发展局(旅发局)今年年初已开始讨论及筹备推广“好客之道”的工作##，希望鼓励和推动社会各个层面积极参与%%@@*。

　　在旅游及相关业界方面*#%，旅发局已举办了“好客之道推广”业界预展*@，向业界代表分享推广全城“好客之道”的最新工作%##%%。杨润雄称*@，业界代表的反应都非常正面*#%@@，而不同业界亦预告将配合“好客之道”运动推出各种活动%#@*#，发挥协同效应#**，一起宣扬香港“好客之都”这一美誉%%#*#。

　　一同出席启动礼的特区政府教育局署理局长施俊辉表示#%%@*，教育界一向重视培养学生知礼守规、以礼待人%*，“好客之道”运动的宗旨正与此教育理念相辅相成%*%%。教育局会为学校提供学与教资源#%@%%，建议学校积极推动与礼貌主题相关的学习活动%@**%，并通过公益少年团邀请师生会员参与“好客之道”活动#%，提名杰出团员担任学生礼貌大使%##%。

　　特区政府民政事务总署副署长张谊表示#@**@，18区民政事务处及辖下地区青年发展及公民教育委员会配合这次运动%%*%，各自为当区筹办活动宣传好客之道***@@，在社区宣扬友善和礼貌文化%*@@%。

　　随着推广活动陆续展开#%@**，杨润雄希望大众齐心发挥好客精神%*%，热情接待访港旅客**#@，巩固香港最佳旅游目的地的地位@#@#%。(完)