跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付%##%，被限制接单三天

　　5月8日%#，成都市民刘先生爆料%*@*，他在某外卖平台上点了跑腿单##%#，请骑手代购餐食%*。然而令刘先生没想到的是#%#@#，骑手竟在付款账单上P图%#，将原本229元的费用改为339元@@@#%，多收取了他百余元%*。具体情况如何？记者进行了多方采访#@##。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍%%#，4月末的一天%**，他在某外卖平台上点了跑腿单***#，让骑手到某餐馆代买餐食@*@。骑手拿到餐后%%，在APP内上传了一张339元的付款账单截图**@*。

　　刘先生取餐后#*，支付了339元的餐费*@*，24元的跑腿费@@#，并额外扫了9元给骑手%#。

　　“我经常在这家餐馆吃饭#%，平时价格没有这么贵**@@。”刘先生付完钱后%%，越想越觉得不对劲%%%*，于是找到餐馆开发票%%@*%。餐馆和刘先生一对开票金额才发现%%@，账单原本为229元*@%@，是骑手将账单P图后%#@，让刘先生支付了339元*#。

　　随后*%，刘先生联系骑手*@%，但已被骑手拉黑%%*%。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日###%，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)#%%。

　　娟娟回忆@%**%，那天她打包好餐食后@*#%，准备将小票钉在袋子上#%*，却被骑手拦下了@@。“骑手说他已拍下小票照片@#，会上传*#@。当时我也很忙#*@#%，就没管*#*%%。”娟娟说*#。

　　半小时后@#%@@，娟娟接到了刘先生的电话*#%@，才知道刘先生被骗*@@。“我们商家也是受害者*@，顾客还以为我们乱收费%@*。”娟娟说##@@#。

　　随后%@*#*，刘先生向平台提出申诉#@%，要求退钱@@*。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日%**，记者联系了该外卖平台客服@@，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元@*，骑手这边愿意承担赔付@*%##，并承认错误@@@。平台会给他一次机会**，目前已限制该骑手接单三天@**，后续平台会重点关注他的接单情况%%，如果不改正的话@**@，会考核他的接单资质#%##，不让他接单#%%%#。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理@%，也不封号@##，这次被我发现了还好@@@#，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%*@#，引发关注%#%%。有骑手留言称%#%@，这种情况确实存在##@，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”*@，这些骑手抱着侥幸心理加价%#%，被顾客发现投诉后就退钱%*@*%，一般平台不会永久封号*@*#。

　　“难道这种行业恶习*##%@，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情*##%%。也请消费者们多一个心眼*##@#，点跑腿单%#，一定要让骑手出示结账单%%#@。”娟娟说%@。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说##*，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段*%*%%，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为*@*@，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销#@@%。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后%*@，行为人因该行为取得的财产%@*#，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的#%@，应当折价补偿*@。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的@*@%，应当各自承担相应的责任#%#。法律另有规定的@@##@，依照其规定**。

　　代鹏说#*@*，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段#*，使顾客多付了100多元%#%%*，顾客有权要求骑手返还多付的款项#@*。如果顾客因此遭受了其他损失%*@，还可以要求骑手赔偿相应的损失*#%#@。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报