焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 03:55:51

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  现在很多人都在网上直播间买衣服@%%,有的直播间还卖尾货##。想想看@@,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装##*,而且还是仅有一件的“孤品”#*@#,别人“手慢无”@#,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*#*%#,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%*,但是%%#,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%#,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%@%#%,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间@@*#%,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%@@%,收到货后%*,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@#@#。

  根据刘女士的购物记录#@,记者找到了这个直播间*@%#%,直播间里卖着各种尾单货***%。记者发现@#,网上类似这样的直播间非常多@%#%*,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*#@%@,但都仅仅只有那么一件#%,因此被统称为“尾货孤品”类@%@*。而且价格非常便宜@*#,一般在几块钱到几十块钱不等@#@。所以##@@#,很多人都抢着拍%@%@#。然而*##@@,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#@,在消费者收到货后@%@%@,却都傻眼了#@*@*。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上*@@#,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单**@#*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味#%#%,还有人反馈买到的衣服破了洞%#,口袋里面有卫生纸@@@#@,还有衣服有粉底@@,甚至毛发等等**%*,各种让人匪夷所思的情况发生@@@。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目*#*,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#%,对价格较低的几个目标市场进行了调查**%,发现到处都打着“供直播间”的广告*#%**。那么%*#@,供给“尾货孤品”类直播间的货@%#**,又在哪里呢?几经辗转*#@*,记者来到了一个叫“后山”的地方%*@,看到很多衣服都在地上%#@*,现场环境脏乱差%@*。

  在尾货市�%@%%%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄*,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*@*#*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@**@%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@#,但即使这样挑拣后@#%*%,记者在一些摊位依然发现%*@,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%@**%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*%*%。而在同商家沟通时@%###,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%@@%,商家既警觉又忌讳@*@**。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*%##*,记者邀请了一位纺织学专家#%#,在这些尾货市场进行了调研#@@,结果发现还真有不少#**@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲%%,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%*%#。纤维用过之后都会拉伸*@@**,不会恢复到原来新的样子*@@@,使用痕迹非常明显@****。

  那么%*,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#@@*,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*#,老板当场判定为旧衣服*%。

  据了解%@*@,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%@%*@,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*#@#,再卖到这家旧衣回收厂##。

  那么#%,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@*@,工人正在将回收上来的旧衣服%*,根据品相好坏先分拣出A货和B货*#@%*,再从A货里挑拣出所谓的精品货#*%。那么#%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品@*@%,有很多直播间都从我们这里拿@**,自己挂上吊牌@***,然后说是孤品#%@%,一样一件%*%#,没码的@#。

  记者调查发现@####,在全国旧衣回收分拣的圈子里#*,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#%%#,而这些旧衣服里的所谓精品货#*#*@,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@*,而且在各地都是供不应求%#**@。

  然而@%#@#,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%%%%#,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%@。但是@%#%#,消费者对此却完全不知情%%。

  在旧衣回收厂的分拣车间@*@%*,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@%。他们都表示@%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%%。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济@#,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%#,诚信需要以法治为前提**%%,只有加大违法惩处力度@@@@,才能让那些心存侥幸的商家望而却步***#。

  近年来%%##%,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#*%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%*,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在##@%,利润丰厚*#*。奔着这门生意的利润@#%*#,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@*。

  为了进一步摸清情况@##@#,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*%%@,但厂房内外#%,大家都在刻意回避直播间有关信息%%**,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%#%,才有了突破*#*。原来*#%,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#%#@%,几经交涉过后%**%,她准备带记者去直播间看看#*,但没走几步@#%**,她就后悔了##%,说不敢带外人去%@%#*。

  在和这位工作人员交谈中%@*,记者得知#@%%%,这家公司的直播间在外面的农田里%%,隐蔽难找#*#。几番沟通之后**##,负责人同意带记者去直播间#@,走出厂房**#%#,七拐八拐地走了二里地后%#@,才看见直播大棚%%。

  一进门*%@%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服***,负责人告诉记者*#,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*%@,然而记者看到@%%*%,这些用床单包裹起来@@*@#,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻*%,卫生环境脏乱差%@。更有甚者@%%#,在其他直播间*#*,主播直播时当场发现了虫卵#*#。

  原来*%,这类直播间在售卖前@@@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%*,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理##*#,令人担忧@##@*。目前##@,消费者恰恰是在既不知情*@*@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@%%*#。那么%*#@%,一边是满地脏乱差的旧衣服*###,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”**%,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍*%@%%,把衣服烫一下%****,直播间背景灯一打就不同%##。把商标吊牌一挂@##,就感觉像新的一样%#*@*,在直播间里面是看不出来的#@#%@。

  据了解##%,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#*,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%*。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@%**%,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@####,是我国法律明文禁止的违法行为%#%@*。对此**@%,相关主管部门应当加强管理##%,规范交易市场和电商平台的经营行为*@@。

  与此同时*#@%#,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#%#*,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%%@。为了节约资源%#@,减污降碳##@*,2022年####,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中#*@#,首次明确要有序推动旧衣物交易%%%**。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%@*%#,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@@*#,市场规则不明@@@,行业混乱%##%,真假难辨**%#*,因此相关标准需要尽快落地@%@,更好助推废旧纺织品循环利用*@%。

  尾货就是尾货%%%,旧货就是旧货@@#@@,两者不能混为一谈@@*。商家卖东西首先应该有基本的诚信@#,把旧衣当成新衣卖@%#*,不仅侵犯了消费者的知情权@*%,还涉嫌欺诈@#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管##*##。同时@#@%#,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%*%#。我国是纺织服装生产和消费大国%@,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@%@*#,建立标准规范@#%,推动二手市场有序发展@#,既能让旧衣物尽其用%%,也有助于绿色低碳发展@@**%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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