今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日@@%*,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告#%。经测算%%,2024年4月中国快递发展指数为416@%,同比提升16.7%*%%%*。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0*%%@@,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%##,发展趋势指数为67.7%@*。4月*#**%,行业市场规模稳步增长@*%%#,服务质效不断提升#*@#,发展能力有所增强%%@,运行态势整体向好%@。
4月@%@,快递发展规模指数为494.2###%%,同比提升27.7%#%@#%。从分项指标看*#%,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%*。截至4月29日**,今年全国快递业务量已达500亿件@##%#,比2023年提前32天##。
4月*#,快递服务质量指数为648.8#*@%,同比提升15.5%%*@%。从分项指标来看@#*#*,快递服务公众满意度预计为83.8分##@,同比提高1.9分@#%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*%#@,同比提高2.9个百分点**#。
一是末端服务优化完善#@。快递企业嵌入社区打造便民服务站*@*%#,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能@*%#,实现“一刻钟上门”的高效服务##@%%。入驻昆明长水机�#%@*@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站##,将寄递服务与文化创意相结合*#*%,满足游客个性化的需求***#@。
二是智能服务深化发展##*%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案*@*%,降低末端派送压力与人力成本@#。在北上广等一线城市*%,推出“无人仓配服务”#**%,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@*#*,助力商家实现全城“小时达”的履约交付*@#@#。
三是特色服务提质升级#@%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业%@@,优化“产地仓+销地仓”服务模式*#*#,在产地端打造鲜花共享加工集散中心#%*,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@#@,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@@%#。通过产地直发模式@*#,保障春茶上行#@%**。
4月%#%,快递发展能力指数为221##,同比提升3.5%#%*#。行业蓄力增强基础能力*@*@,提升跨境服务水平%##。
一是设施网络持续完善#@#*。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营*@%##,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@*%,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地@*,干线转运网络逐步完善#%#,分拣效率进一步提高@@。
二是运输方式创新发展*%*%*。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%#,提升陆路运输效能%%*@#。积极拓展低空经济应用场景@@#@,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%@%%,“低空物流”服务网络加速布局%%。
三是跨境能力日益增强%##%#。快递企业发挥境外本地服务优势#%@%*,力拓国际会展领域##,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@%%%%,跨境服务场景不断丰富*@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%*,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%*#,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道@@。
4月#**#@,发展趋势指数为67.7**%。快递企业持续挖掘市场增量%#,着力改善服务质量@*,积极拓展发展空间@##%,行业发展充满活力*#@。预计5月*@,行业仍将保持合理增速@*#*#,持续向好发展@@*#。
(总台央视记者 唐颖)
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