焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 00:55:22

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  现在很多人都在网上直播间买衣服%%%@,有的直播间还卖尾货%%*。想想看@%%#,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装#@%#%,而且还是仅有一件的“孤品”#@@*%,别人“手慢无”#*,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%%#,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服##@%%,但是@*%,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#%@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%*,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间*#@%,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*#%%,收到货后#*@%,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#@。

  根据刘女士的购物记录#*#,记者找到了这个直播间%*,直播间里卖着各种尾单货**。记者发现*%,网上类似这样的直播间非常多#@,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#@%#,但都仅仅只有那么一件#*@#,因此被统称为“尾货孤品”类##@@#。而且价格非常便宜#*,一般在几块钱到几十块钱不等%@。所以%%,很多人都抢着拍@#@。然而##%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@@@,在消费者收到货后#@%%#,却都傻眼了#**。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%%*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#@*#%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味****,还有人反馈买到的衣服破了洞@*%,口袋里面有卫生纸*@#%,还有衣服有粉底%%,甚至毛发等等###%,各种让人匪夷所思的情况发生*@##*。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目*#%#@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*%%,对价格较低的几个目标市场进行了调查%%#,发现到处都打着“供直播间”的广告@#%%@。那么%**@%,供给“尾货孤品”类直播间的货#@*@,又在哪里呢?几经辗转@*%*,记者来到了一个叫“后山”的地方@@,看到很多衣服都在地上#@##,现场环境脏乱差**。

  在尾货市�#@**#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄%%,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#@@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%***,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@#@@@,但即使这样挑拣后*@#@#,记者在一些摊位依然发现%%@,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@#%#,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#%*。而在同商家沟通时###@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%#*%,商家既警觉又忌讳@%。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%%%*,记者邀请了一位纺织学专家@%,在这些尾货市场进行了调研*#%,结果发现还真有不少@*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲#**,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%%@**。纤维用过之后都会拉伸*#*,不会恢复到原来新的样子#%%@@,使用痕迹非常明显@##@。

  那么%%,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@*%*,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#%,老板当场判定为旧衣服*%#%。

  据了解#@*,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*%#%@,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@#**,再卖到这家旧衣回收厂@#%#。

  那么#@%,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间#%%%*,工人正在将回收上来的旧衣服%*%@,根据品相好坏先分拣出A货和B货**,再从A货里挑拣出所谓的精品货@%。那么@%%%@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品%@*,有很多直播间都从我们这里拿#@@##,自己挂上吊牌%**%,然后说是孤品%%##@,一样一件#%@*@,没码的@%%。

  记者调查发现@#@%,在全国旧衣回收分拣的圈子里@%%*,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%%,而这些旧衣服里的所谓精品货##,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#%@,而且在各地都是供不应求**。

  然而#@%#,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#*%#@,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”****。但是#*%@#,消费者对此却完全不知情#@@%。

  在旧衣回收厂的分拣车间%%*%,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员#%@。他们都表示@@%%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#%%。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济*#*%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@@@@#,诚信需要以法治为前提#%@%,只有加大违法惩处力度%%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步*#%@#。

  近年来%@@##,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#@%#,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@**@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@@@@#,利润丰厚#@#*@。奔着这门生意的利润**,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#*#。

  为了进一步摸清情况#@%,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#@%,但厂房内外#%%@%,大家都在刻意回避直播间有关信息**%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@*#,才有了突破**%。原来%@*%,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#@@,几经交涉过后**,她准备带记者去直播间看看##%#*,但没走几步@@@,她就后悔了@@,说不敢带外人去**%。

  在和这位工作人员交谈中#@,记者得知@#,这家公司的直播间在外面的农田里*%@**,隐蔽难找*%#。几番沟通之后@%#@,负责人同意带记者去直播间@%%*@,走出厂房***%,七拐八拐地走了二里地后#%##,才看见直播大棚##@@。

  一进门%#@,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@%**,负责人告诉记者%#%@,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*%@,然而记者看到*#@,这些用床单包裹起来##@%,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%#**%,卫生环境脏乱差%%#@。更有甚者@#%##,在其他直播间@###%,主播直播时当场发现了虫卵@*@@@。

  原来*#*%*,这类直播间在售卖前@@%,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*###%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@*,令人担忧%@。目前***,消费者恰恰是在既不知情%@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*%。那么@*%#,一边是满地脏乱差的旧衣服%*%##,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”##,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍@%@%,把衣服烫一下@*,直播间背景灯一打就不同*#。把商标吊牌一挂#@*#,就感觉像新的一样%%%%#,在直播间里面是看不出来的**。

  据了解%@%,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#*%%@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%*。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*#,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#*%*%,是我国法律明文禁止的违法行为*%。对此@#%#,相关主管部门应当加强管理%#*,规范交易市场和电商平台的经营行为%#%*#。

  与此同时#*%#,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@##*,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题###@。为了节约资源#@#%,减污降碳@*,2022年%@@@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中#@*#,首次明确要有序推动旧衣物交易%@#@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前#*@@,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@@,市场规则不明##%%*,行业混乱#@@%,真假难辨@%,因此相关标准需要尽快落地##%*%,更好助推废旧纺织品循环利用@*。

  尾货就是尾货#*%#@,旧货就是旧货%##%@,两者不能混为一谈**。商家卖东西首先应该有基本的诚信%*,把旧衣当成新衣卖%%%#,不仅侵犯了消费者的知情权*#%,还涉嫌欺诈#*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@*#*%。同时#*%%,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*#。我国是纺织服装生产和消费大国%*#@%,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%#%%,建立标准规范@###@,推动二手市场有序发展@%*#,既能让旧衣物尽其用%*,也有助于绿色低碳发展%**##。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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