悬崖“堵人”，景区安全“悬空”

　　孟雅檀

　　5月4日%**@*，有游客发视频称#**#，在浙江温州雁荡山景区体验飞拉达攀岩项目时#%*，被堵在半山腰一个多小时动弹不得%@。5月5日%%，景区运营公司发布致歉声明@#，暂停项目售票@@@#@，并进行内部整顿%***。

　　飞拉达项目保留了野外攀岩的惊险刺激@@，同时降低了对攀爬者的专业技术要求*%，游客众多证明了其吸引力@@#。但游客堵在半空@@，受到惊吓#@，说明景区服务存在问题%**#，尤其是安全存在短板@@。比如没有采取更大力度限流@#@#@，购票人数超出了接待能力；让游客在悬崖上长时间排队等候###%*，却没有相应的疏导和处置措施；救援费用也没有提前告知游客#%@*。这些问题都反映出景区预案准备不足@@#*，后续管理服务缺乏有效衔接**@#*。

　　游客去雁荡山体验飞拉达攀岩*#，在悬崖上行走###**，既是出于自身的勇气#@，更是出于对景区安全保障措施的信任##。不怕惊险刺激#%*#，就怕没有安全护栏#%#*。游客最终平安落地值得庆幸***#@，但景区安全不能总靠赌运气%*@##。

　　近年来*@@#，不少景区都在开发户外项目@@#，以飞拉达为代表的攀岩类项目尤其受到欢迎###*。此次雁荡山悬崖“堵人”也给其他景区提了个醒*#。让游客玩得开心又放心#%*@*，需要景区做足预案@#*，做好功课%@。雁荡山飞拉达项目运营公司宣布将升级完善预约售票系统%*%%，加强客流管理和精细化服务#@@@，落实项目基础设施安全管理措施*@@#*，严格规范收费标准**#@@。防止悬崖“堵人”的惊险情况再次出现%*@%%，关键就在于提升旅游安全系数*#，真正做到化堵于前@@*@，避免游客动弹不得***#。

　　户外攀岩项目##@@，安全和体验都不能少%#%#。越是有危险*#*%@，服务越要科学和细致*@*#。（北京晚报）