焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 00:11:36

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  现在很多人都在网上直播间买衣服@#%@%,有的直播间还卖尾货@#%*%。想想看#@*@*,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%@***,而且还是仅有一件的“孤品”@*%@,别人“手慢无”@*#,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%@#,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@@@#,但是%*##@,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#@%*@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物##@%@,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间%@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%#,收到货后###@*,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西**@。

  根据刘女士的购物记录%%#,记者找到了这个直播间@*%*,直播间里卖着各种尾单货#**@。记者发现**%%,网上类似这样的直播间非常多%@##,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#%%@,但都仅仅只有那么一件*@*#@,因此被统称为“尾货孤品”类%*。而且价格非常便宜#%#,一般在几块钱到几十块钱不等*@##@。所以@#*#*,很多人都抢着拍*%#*。然而@**,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#*%,在消费者收到货后%@,却都傻眼了@@%。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%#*#,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#%@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@@@*,还有人反馈买到的衣服破了洞@%%@%,口袋里面有卫生纸%#*%,还有衣服有粉底@**#@,甚至毛发等等%%%@,各种让人匪夷所思的情况发生@@@#。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#@,对价格较低的几个目标市场进行了调查@@,发现到处都打着“供直播间”的广告#%%。那么@%@,供给“尾货孤品”类直播间的货@***,又在哪里呢?几经辗转%%@,记者来到了一个叫“后山”的地方#*%#@,看到很多衣服都在地上%#*,现场环境脏乱差@%*%。

  在尾货市矦#@@@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄@#%@,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@%#@*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖#*@,但即使这样挑拣后*#*,记者在一些摊位依然发现@@##,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%%*,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%*@%#。而在同商家沟通时@#**,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*#@#,商家既警觉又忌讳*@。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*##@,记者邀请了一位纺织学专家##%*,在这些尾货市场进行了调研*@#@@,结果发现还真有不少@*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲*##,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%*#。纤维用过之后都会拉伸%#,不会恢复到原来新的样子%%###,使用痕迹非常明显*#。

  那么%#,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*#@,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查**#,老板当场判定为旧衣服#@。

  据了解@%#,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的**,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%*%,再卖到这家旧衣回收厂%@#*#。

  那么%%*%@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@#*#,工人正在将回收上来的旧衣服%%%@,根据品相好坏先分拣出A货和B货#%*,再从A货里挑拣出所谓的精品货@%*#。那么@%#,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品@%%,有很多直播间都从我们这里拿*#@,自己挂上吊牌#%%,然后说是孤品#*,一样一件*#*#,没码的%@@。

  记者调查发现%#%*,在全国旧衣回收分拣的圈子里##%@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间*##@%,而这些旧衣服里的所谓精品货@*,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%%*#,而且在各地都是供不应求@%#*。

  然而#@,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#*##,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%#。但是%#*%*,消费者对此却完全不知情##。

  在旧衣回收厂的分拣车间@#*%*,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员##%%#。他们都表示@@%%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%@@。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济*##@@,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺***,诚信需要以法治为前提*%@*@,只有加大违法惩处力度@#%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步@*。

  近年来@*@#,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下**@@#,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*%%*,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@##,利润丰厚@#%*。奔着这门生意的利润%@*,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#*%@。

  为了进一步摸清情况@*,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司**%@#,但厂房内外*#*@,大家都在刻意回避直播间有关信息*#,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#*,才有了突破%%。原来@@,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@#@#%,几经交涉过后##%%@,她准备带记者去直播间看看#*#,但没走几步%@@,她就后悔了%%@@,说不敢带外人去@*##。

  在和这位工作人员交谈中@%@,记者得知@%#@*,这家公司的直播间在外面的农田里*@,隐蔽难找*#%#。几番沟通之后*@@#,负责人同意带记者去直播间@%*@%,走出厂房*@*,七拐八拐地走了二里地后##,才看见直播大棚*%*。

  一进门%%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*%,负责人告诉记者**#,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*@*,然而记者看到#*,这些用床单包裹起来*#*@,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%@#@,卫生环境脏乱差%#。更有甚者@*#,在其他直播间%#@,主播直播时当场发现了虫卵#%%@。

  原来@*,这类直播间在售卖前%@#@*,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@*%*%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*@@%,令人担忧%#*@。目前*#,消费者恰恰是在既不知情%@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#%。那么*%*%@,一边是满地脏乱差的旧衣服@@*#,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#*,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍@#@#,把衣服烫一下#@,直播间背景灯一打就不同*@。把商标吊牌一挂*@**,就感觉像新的一样**@*%,在直播间里面是看不出来的*%*。

  据了解@@,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#*@#%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*%@#%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*@@*,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权**,是我国法律明文禁止的违法行为@@%@。对此*#*%,相关主管部门应当加强管理@%*,规范交易市场和电商平台的经营行为@#。

  与此同时@%*,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*@#,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#@%*。为了节约资源*@%,减污降碳@*#,2022年@@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中#%%##,首次明确要有序推动旧衣物交易%**。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%%@*,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%#@@,市场规则不明*%,行业混乱@#,真假难辨@@,因此相关标准需要尽快落地#@**@,更好助推废旧纺织品循环利用*%*%。

  尾货就是尾货##*#,旧货就是旧货**@%%,两者不能混为一谈%**。商家卖东西首先应该有基本的诚信%@,把旧衣当成新衣卖@%,不仅侵犯了消费者的知情权*#*@#,还涉嫌欺诈@%%%*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%*。同时%%,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*@@@#。我国是纺织服装生产和消费大国##,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#@,建立标准规范**,推动二手市场有序发展%*%#%,既能让旧衣物尽其用**#%%,也有助于绿色低碳发展**#%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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