今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日*%*,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%*。经测算**%,2024年4月中国快递发展指数为416#@@,同比提升16.7%##。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@%#,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%**,发展趋势指数为67.7%*@。4月*%*,行业市场规模稳步增长##%*,服务质效不断提升#%@#@,发展能力有所增强%#,运行态势整体向好*#@*。
4月@%,快递发展规模指数为494.2**@%,同比提升27.7%@%*#。从分项指标看*%@,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@%*%。截至4月29日*@##,今年全国快递业务量已达500亿件@@#%*,比2023年提前32天#%%*@。
4月**#*,快递服务质量指数为648.8@@*,同比提升15.5%#*。从分项指标来看*%,快递服务公众满意度预计为83.8分#**%,同比提高1.9分%*#*。重点地区72小时妥投率预计为84.5%%@%#,同比提高2.9个百分点#@。
一是末端服务优化完善*%@。快递企业嵌入社区打造便民服务站%#%@,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能@%##*,实现“一刻钟上门”的高效服务%*%@#。入驻昆明长水机�#%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�##@@@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站%#,将寄递服务与文化创意相结合%%#,满足游客个性化的需求#@#%。
二是智能服务深化发展@*@%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案@#,降低末端派送压力与人力成本###**。在北上广等一线城市###,推出“无人仓配服务”%#%@,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%%@%%,助力商家实现全城“小时达”的履约交付%@。
三是特色服务提质升级%%#@#。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@%#**,优化“产地仓+销地仓”服务模式@%,在产地端打造鲜花共享加工集散中心%%%@*,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@@##*,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%@##*。通过产地直发模式***@,保障春茶上行%%***。
4月#%*,快递发展能力指数为221*@@*%,同比提升3.5%@@#%。行业蓄力增强基础能力*%*#@,提升跨境服务水平*%%。
一是设施网络持续完善*##%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%#,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级*@*@*,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地**@*%,干线转运网络逐步完善#%*,分拣效率进一步提高*@%。
二是运输方式创新发展%#@#%。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列##@@@,提升陆路运输效能%%%%%。积极拓展低空经济应用场景*%#*,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路##%*%,“低空物流”服务网络加速布局#%%。
三是跨境能力日益增强#@@*@。快递企业发挥境外本地服务优势@*,力拓国际会展领域%%,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#**,跨境服务场景不断丰富##。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#%%,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%#,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道*@。
4月*#%,发展趋势指数为67.7*#@。快递企业持续挖掘市场增量#@,着力改善服务质量@#***,积极拓展发展空间%#,行业发展充满活力@*@@*。预计5月**#%,行业仍将保持合理增速*##,持续向好发展#%@*。
(总台央视记者 唐颖)
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