孟雅檀

　　5月4日@@##，有游客发视频称@%###，在浙江温州雁荡山景区体验飞拉达攀岩项目时**，被堵在半山腰一个多小时动弹不得*#@#*。5月5日#*%，景区运营公司发布致歉声明#@，暂停项目售票%@#@，并进行内部整顿***#@。

　　飞拉达项目保留了野外攀岩的惊险刺激###，同时降低了对攀爬者的专业技术要求@%@**，游客众多证明了其吸引力@*#@。但游客堵在半空*#，受到惊吓@%*@@，说明景区服务存在问题**@%，尤其是安全存在短板%*。比如没有采取更大力度限流%%*##，购票人数超出了接待能力；让游客在悬崖上长时间排队等候*%##，却没有相应的疏导和处置措施；救援费用也没有提前告知游客*#@#*。这些问题都反映出景区预案准备不足@*，后续管理服务缺乏有效衔接#@。

　　游客去雁荡山体验飞拉达攀岩#@，在悬崖上行走*#@%，既是出于自身的勇气%@@@，更是出于对景区安全保障措施的信任%#@@*。不怕惊险刺激*%*，就怕没有安全护栏@%@@。游客最终平安落地值得庆幸%@**，但景区安全不能总靠赌运气@***。

　　近年来*@@，不少景区都在开发户外项目**%#，以飞拉达为代表的攀岩类项目尤其受到欢迎@***。此次雁荡山悬崖“堵人”也给其他景区提了个醒**%#。让游客玩得开心又放心@##，需要景区做足预案#@，做好功课%#%@。雁荡山飞拉达项目运营公司宣布将升级完善预约售票系统**#@，加强客流管理和精细化服务@##*#，落实项目基础设施安全管理措施%@@@，严格规范收费标准%*#。防止悬崖“堵人”的惊险情况再次出现*%%@，关键就在于提升旅游安全系数%@，真正做到化堵于前#*，避免游客动弹不得#%*。

　　户外攀岩项目##*，安全和体验都不能少%*@。越是有危险*@#@，服务越要科学和细致**。（北京晚报）