焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 06:31:31

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  现在很多人都在网上直播间买衣服@%,有的直播间还卖尾货##@#。想想看#*%*,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@@,而且还是仅有一件的“孤品”*@###,别人“手慢无”*#*,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@@%,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%@**,但是@@%%,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#%%,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*%##*,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间@*#**,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*#*%,收到货后@#*#*,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%*#%*。

  根据刘女士的购物记录**@,记者找到了这个直播间@%*%@,直播间里卖着各种尾单货%%*@。记者发现%*,网上类似这样的直播间非常多*%@*,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@*%*#,但都仅仅只有那么一件##@*%,因此被统称为“尾货孤品”类@*@。而且价格非常便宜@%*#,一般在几块钱到几十块钱不等#%%。所以@#%,很多人都抢着拍#@###。然而%@,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%%%*@,在消费者收到货后@@%*@,却都傻眼了%@*@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上@%%,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*%@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@*@@,还有人反馈买到的衣服破了洞%*#,口袋里面有卫生纸@#%*%,还有衣服有粉底@#,甚至毛发等等*@%,各种让人匪夷所思的情况发生*#%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目*##@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*%#@#,对价格较低的几个目标市场进行了调查#@@@#,发现到处都打着“供直播间”的广告*@%*。那么*%,供给“尾货孤品”类直播间的货%@%,又在哪里呢?几经辗转@@,记者来到了一个叫“后山”的地方@*%%,看到很多衣服都在地上#@,现场环境脏乱差@*。

  在尾货市�#*@##。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%@@,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*#。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服*#,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%*%*,但即使这样挑拣后@*#,记者在一些摊位依然发现@#,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@*,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@*。而在同商家沟通时#%*%#,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@%#,商家既警觉又忌讳#**。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#%#,记者邀请了一位纺织学专家*%@,在这些尾货市场进行了调研#%*,结果发现还真有不少**%*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲**,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%*#。纤维用过之后都会拉伸##*@,不会恢复到原来新的样子@@#,使用痕迹非常明显*@。

  那么*%#@%,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@%%,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%*%@*,老板当场判定为旧衣服*%#%。

  据了解%*,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*@#*,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*@@**,再卖到这家旧衣回收厂##@%。

  那么@*,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@@#@@,工人正在将回收上来的旧衣服#*@,根据品相好坏先分拣出A货和B货%*##@,再从A货里挑拣出所谓的精品货**#%*。那么#@%@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品****,有很多直播间都从我们这里拿@@#,自己挂上吊牌%%,然后说是孤品@@%%@,一样一件%@,没码的##%@@。

  记者调查发现%##*,在全国旧衣回收分拣的圈子里@@*@@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@##%,而这些旧衣服里的所谓精品货**,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@#@,而且在各地都是供不应求%**##。

  然而@#*,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣*###@,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@@*%。但是%###%,消费者对此却完全不知情*#@@。

  在旧衣回收厂的分拣车间@%*@#,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@*。他们都表示*@%#,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*@#。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济#*@,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#**%%,诚信需要以法治为前提%#*%,只有加大违法惩处力度#@#%%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步***。

  近年来@*%,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*@,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%#,利润丰厚#%@。奔着这门生意的利润%#,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#%##*。

  为了进一步摸清情况%*%,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%%,但厂房内外@#%%#,大家都在刻意回避直播间有关信息#@@#%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@@@@%,才有了突破#%。原来**,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#%%,几经交涉过后*@**#,她准备带记者去直播间看看#@#%@,但没走几步@%,她就后悔了##,说不敢带外人去@*@。

  在和这位工作人员交谈中%%,记者得知*@#%#,这家公司的直播间在外面的农田里*#@,隐蔽难找##。几番沟通之后%##%,负责人同意带记者去直播间#%**#,走出厂房*%%,七拐八拐地走了二里地后%#*,才看见直播大棚*#@。

  一进门%*%#,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*#*#@,负责人告诉记者%#*,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#*#@*,然而记者看到*@%#*,这些用床单包裹起来%%@##,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%*,卫生环境脏乱差@###@。更有甚者*@#%*,在其他直播间%%*%*,主播直播时当场发现了虫卵%@@#*。

  原来%*@,这类直播间在售卖前#%#**,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@###,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*%@*,令人担忧*#@。目前##@*,消费者恰恰是在既不知情%*@%,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%*%%。那么@%%,一边是满地脏乱差的旧衣服%*###,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%%#%*,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍*@**,把衣服烫一下%*@,直播间背景灯一打就不同**#。把商标吊牌一挂%###%,就感觉像新的一样@*@%#,在直播间里面是看不出来的%**@。

  据了解*#%@,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#*,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#@。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@#%,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#*,是我国法律明文禁止的违法行为*@@##。对此*#*@@,相关主管部门应当加强管理%#%%,规范交易市场和电商平台的经营行为*%#*。

  与此同时%%,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@@,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*@%#*。为了节约资源%*#%%,减污降碳**@,2022年*@#%%,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%*#,首次明确要有序推动旧衣物交易%@@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%*@*@,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@%%%,市场规则不明%#@*,行业混乱*#@#,真假难辨#%*@*,因此相关标准需要尽快落地%*##,更好助推废旧纺织品循环利用%#*@。

  尾货就是尾货%%,旧货就是旧货%%%,两者不能混为一谈#**。商家卖东西首先应该有基本的诚信%%@@#,把旧衣当成新衣卖*@@@#,不仅侵犯了消费者的知情权##,还涉嫌欺诈%@%@*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*%。同时*%%,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%%*%。我国是纺织服装生产和消费大国##%#,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%%*%,建立标准规范*###%,推动二手市场有序发展#@*#,既能让旧衣物尽其用@%@@*,也有助于绿色低碳发展###*%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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