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现在很多人都在网上直播间买衣服@@，有的直播间还卖尾货#*#@#。想想看@%%*，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%@*%%，而且还是仅有一件的“孤品”##*@*，别人“手慢无”@**，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿#@#，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服**@*，但是%##*，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#@%@#，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*%%，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间@*，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@%@*@，收到货后@@@，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@@。
根据刘女士的购物记录%*##*，记者找到了这个直播间%@，直播间里卖着各种尾单货*%@。记者发现@*，网上类似这样的直播间非常多@#%，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*%#@*，但都仅仅只有那么一件#@@#@，因此被统称为“尾货孤品”类*%%。而且价格非常便宜%%，一般在几块钱到几十块钱不等%@。所以*#%#%，很多人都抢着拍@#@##。然而#%*@%，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%*@，在消费者收到货后@@**@，却都傻眼了#*#*%。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上@*#@%，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单###%#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味#@@#%，还有人反馈买到的衣服破了洞@*#，口袋里面有卫生纸%#@，还有衣服有粉底**@，甚至毛发等等#%%##，各种让人匪夷所思的情况发生%@%%。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%@#%，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地###，对价格较低的几个目标市场进行了调查##%，发现到处都打着“供直播间”的广告*%。那么@%，供给“尾货孤品”类直播间的货##@*，又在哪里呢？几经辗转@#*%，记者来到了一个叫“后山”的地方%@@*，看到很多衣服都在地上#%，现场环境脏乱差@#*%%。
在尾货市�*%@#%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�#@，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#@#*%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%%**，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*@#*，但即使这样挑拣后%#，记者在一些摊位依然发现@@#*，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%*@%@，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@@。而在同商家沟通时@**@，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*@，商家既警觉又忌讳*#。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹**@*@，记者邀请了一位纺织学专家@#@**，在这些尾货市场进行了调研#%***，结果发现还真有不少#*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲#****，衣服的弹性可以作为一个判断的指标@%%。纤维用过之后都会拉伸##@%*，不会恢复到原来新的样子**，使用痕迹非常明显@*#@。
那么*@%%#，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”##，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#*%#，老板当场判定为旧衣服%@##*。
据了解@@%*，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*@，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*%，再卖到这家旧衣回收厂%@。
那么*#@%%，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%**，工人正在将回收上来的旧衣服#%，根据品相好坏先分拣出A货和B货%*%@，再从A货里挑拣出所谓的精品货###*。那么**##，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品*%##，有很多直播间都从我们这里拿@*，自己挂上吊牌###%，然后说是孤品%#，一样一件#%，没码的#@@@*。
记者调查发现%%@%，在全国旧衣回收分拣的圈子里@**，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间*@#，而这些旧衣服里的所谓精品货#%%#，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#****，而且在各地都是供不应求#%%*#。
然而#%%%，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%*，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@@%#。但是@*%，消费者对此却完全不知情@#。
在旧衣回收厂的分拣车间#*#%，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%@*。他们都表示**%%，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*%*%*。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济@%，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@@，诚信需要以法治为前提@*@，只有加大违法惩处力度#@@#*，才能让那些心存侥幸的商家望而却步@*。
近年来@%%*，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@%，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*@@*，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%*#@，利润丰厚*@。奔着这门生意的利润@@%*%，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%#*%。
为了进一步摸清情况%%%@*，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#@@%*，但厂房内外%%，大家都在刻意回避直播间有关信息*#，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@%%**，才有了突破%#*#%。原来@#*#，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#%#**，几经交涉过后*##%，她准备带记者去直播间看看*@@%，但没走几步*#%，她就后悔了%*@%@，说不敢带外人去*#@@@。
在和这位工作人员交谈中@%，记者得知#@@@，这家公司的直播间在外面的农田里%%，隐蔽难找%*%%。几番沟通之后%@，负责人同意带记者去直播间*%，走出厂房@@**，七拐八拐地走了二里地后**@%@，才看见直播大棚*@。
一进门@*，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@##@*，负责人告诉记者#%*，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%*#*%，然而记者看到@@@*，这些用床单包裹起来%*，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻##*@*，卫生环境脏乱差#*@。更有甚者*@##，在其他直播间%@*，主播直播时当场发现了虫卵*@@%。
原来%@%*，这类直播间在售卖前*##%，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理##@*，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*#%*，令人担忧#%%#。目前#%*@*，消费者恰恰是在既不知情*%%，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@*@*#。那么#%*%，一边是满地脏乱差的旧衣服#*，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#@%%，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍##@%*，把衣服烫一下#@，直播间背景灯一打就不同*%。把商标吊牌一挂#@%，就感觉像新的一样%#，在直播间里面是看不出来的%##%@。
据了解@%，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@*，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#*#@。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@@@%，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权*#*，是我国法律明文禁止的违法行为@#%@。对此%@，相关主管部门应当加强管理*#%#%，规范交易市场和电商平台的经营行为@*#@%。
与此同时**%@%，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%*%%%，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题**#*。为了节约资源##%@#，减污降碳%%*@*，2022年*@*，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@*%*#，首次明确要有序推动旧衣物交易####*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前@@#，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准***，市场规则不明###**，行业混乱@%##@，真假难辨***，因此相关标准需要尽快落地**，更好助推废旧纺织品循环利用*%@#。
尾货就是尾货#@，旧货就是旧货#*#%，两者不能混为一谈#*。商家卖东西首先应该有基本的诚信#*%@，把旧衣当成新衣卖*@*#，不仅侵犯了消费者的知情权*@@%，还涉嫌欺诈#@***。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@%*#@。同时%#%，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*@%。我国是纺织服装生产和消费大国*@，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%%#*%，建立标准规范@#%，推动二手市场有序发展@*@，既能让旧衣物尽其用@#@，也有助于绿色低碳发展%#。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)
