跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付#%*%，被限制接单三天

　　5月8日#@，成都市民刘先生爆料*@**%，他在某外卖平台上点了跑腿单##%*#，请骑手代购餐食@@*#。然而令刘先生没想到的是@%@*，骑手竟在付款账单上P图*#，将原本229元的费用改为339元@#，多收取了他百余元#%##%。具体情况如何？记者进行了多方采访%#。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍%%#，4月末的一天%%**@，他在某外卖平台上点了跑腿单#@，让骑手到某餐馆代买餐食#%#%。骑手拿到餐后@@#@，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@@@*。

　　刘先生取餐后@*%，支付了339元的餐费%*#，24元的跑腿费%*##@，并额外扫了9元给骑手#*。

　　“我经常在这家餐馆吃饭###，平时价格没有这么贵*#%@。”刘先生付完钱后*@%，越想越觉得不对劲*@@*，于是找到餐馆开发票#*#。餐馆和刘先生一对开票金额才发现**@@，账单原本为229元#%@*，是骑手将账单P图后%%#%%，让刘先生支付了339元*@@。

　　随后%#%#，刘先生联系骑手#%%%，但已被骑手拉黑%###。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日%@%，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)*#@%。

　　娟娟回忆@%，那天她打包好餐食后@%，准备将小票钉在袋子上***，却被骑手拦下了#*。“骑手说他已拍下小票照片#%，会上传#@%*%。当时我也很忙@*，就没管**%*。”娟娟说@%%。

　　半小时后@#@，娟娟接到了刘先生的电话@#*，才知道刘先生被骗%%。“我们商家也是受害者%*#*#，顾客还以为我们乱收费*%%%#。”娟娟说*#。

　　随后@*%，刘先生向平台提出申诉##@@%，要求退钱%%。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日@#**，记者联系了该外卖平台客服%#@，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元@@@@，骑手这边愿意承担赔付*@，并承认错误%@。平台会给他一次机会@#，目前已限制该骑手接单三天*@%%，后续平台会重点关注他的接单情况#%@*，如果不改正的话@%，会考核他的接单资质*%%@*，不让他接单**。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理###，也不封号@*%@，这次被我发现了还好#%@，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%%，引发关注@*。有骑手留言称#%@，这种情况确实存在**，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”###@，这些骑手抱着侥幸心理加价#*%%*，被顾客发现投诉后就退钱#@%@，一般平台不会永久封号@%%@。

　　“难道这种行业恶习#%*%，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情#@#*#。也请消费者们多一个心眼@**，点跑腿单@#，一定要让骑手出示结账单**。”娟娟说*%#*%。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说@%@，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段@#**，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为@%*，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销*@。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@@，行为人因该行为取得的财产#@###，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的###%#，应当折价补偿@*###。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的@#，应当各自承担相应的责任###。法律另有规定的@%，依照其规定*#@*。

　　代鹏说**，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段##*@@，使顾客多付了100多元@@@@#，顾客有权要求骑手返还多付的款项%#*。如果顾客因此遭受了其他损失#%，还可以要求骑手赔偿相应的损失@@@。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报