今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日%@%*@,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%%#%%。经测算@*,2024年4月中国快递发展指数为416#*@@%,同比提升16.7%#@@%%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%%#,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@*@,发展趋势指数为67.7%%@。4月*@@#,行业市场规模稳步增长%@,服务质效不断提升#@,发展能力有所增强#%#,运行态势整体向好##。
4月**%,快递发展规模指数为494.2%#*,同比提升27.7%%*%#。从分项指标看**##@,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@%@。截至4月29日%**#@,今年全国快递业务量已达500亿件@*#,比2023年提前32天%**%%。
4月@#@%,快递服务质量指数为648.8#%,同比提升15.5%**。从分项指标来看**,快递服务公众满意度预计为83.8分#%@%,同比提高1.9分@%%%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%#**%#,同比提高2.9个百分点@#。
一是末端服务优化完善@#*@。快递企业嵌入社区打造便民服务站%*@*#,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#*#%%,实现“一刻钟上门”的高效服务#%*#。入驻昆明长水机�%#*。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�#@#*@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@#,将寄递服务与文化创意相结合%@#,满足游客个性化的需求%%#。
二是智能服务深化发展@@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案@###,降低末端派送压力与人力成本##。在北上广等一线城市%*#,推出“无人仓配服务”@@,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”##,助力商家实现全城“小时达”的履约交付@*%。
三是特色服务提质升级@*@@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业*@,优化“产地仓+销地仓”服务模式#@@#*,在产地端打造鲜花共享加工集散中心%*@@,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%@@@#,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势#%#@*。通过产地直发模式%##,保障春茶上行##。
4月**,快递发展能力指数为221*#,同比提升3.5%@#*@。行业蓄力增强基础能力%%,提升跨境服务水平*#@#@。
一是设施网络持续完善#%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%*@*%,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级*@*%*,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地@@@#,干线转运网络逐步完善#@,分拣效率进一步提高@@%%*。
二是运输方式创新发展@@#。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#%*%,提升陆路运输效能**%。积极拓展低空经济应用场景%@@@,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路#@#@,“低空物流”服务网络加速布局%#*@。
三是跨境能力日益增强%@%。快递企业发挥境外本地服务优势*%*@%,力拓国际会展领域*@@@#,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@*,跨境服务场景不断丰富@%##%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#*@#,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作#%%*@,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道#*。
4月%%*,发展趋势指数为67.7%%。快递企业持续挖掘市场增量#**#,着力改善服务质量#@%,积极拓展发展空间@**,行业发展充满活力%@%%*。预计5月%*%,行业仍将保持合理增速#%**%,持续向好发展*#。
(总台央视记者 唐颖)
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