滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 11:20:56 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
小新TalkShow:尔滨好像又要火起来了
中新网5月13日电 近日@%@@,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”@%##@。12日晚%#,滴滴出行对此回应#%*,“平台客服未能及时处理好相关问题*#,我们对此非常惭愧@#*%,并向用户真诚致歉”*@%。滴滴方面称%@,该订单时间在2017年10月22日##,预估里程1.588km #%%@,金额应为14元%*#@#,但账单金额为1414元@***#,账单是未完成状态#*#@%。经核查#%@,该笔订单费用存在异常@@@*#,初步判断是当时司机误输入2遍导致%%#@。客服已再次联系乘客**%,并已修改订单金额%#@。滴滴称##%,目前@#*%#,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时@%%%@,平台会进行拦截并提醒司机核对车费*@。(中新财经)
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