今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日@##*@,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%*@@。经测算%%@*%,2024年4月中国快递发展指数为416%*%#,同比提升16.7%%%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@@%,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@@,发展趋势指数为67.7#@%。4月#@,行业市场规模稳步增长#%@@*,服务质效不断提升**%%,发展能力有所增强*#,运行态势整体向好*%#%。
4月@@##*,快递发展规模指数为494.2%@@@,同比提升27.7%#%%#。从分项指标看@*@,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%*#%%@。截至4月29日%*#,今年全国快递业务量已达500亿件%@%@*,比2023年提前32天%%*#@。
4月%%%,快递服务质量指数为648.8#*%%,同比提升15.5%##。从分项指标来看%**@#,快递服务公众满意度预计为83.8分#%@,同比提高1.9分##。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@@#,同比提高2.9个百分点%#。
一是末端服务优化完善%*。快递企业嵌入社区打造便民服务站###*,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能@*@,实现“一刻钟上门”的高效服务@##*。入驻昆明长水机矦*。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�#*@*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站%@##*,将寄递服务与文化创意相结合@@*@%,满足游客个性化的需求*#**%。
二是智能服务深化发展*@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案#@@*%,降低末端派送压力与人力成本@@*。在北上广等一线城市*%,推出“无人仓配服务”@*%,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%@#@@,助力商家实现全城“小时达”的履约交付@#*。
三是特色服务提质升级@##@*。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#*#*#,优化“产地仓+销地仓”服务模式##*@,在产地端打造鲜花共享加工集散中心*%@,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓*%*,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@%%*%。通过产地直发模式@*,保障春茶上行*@%。
4月%%,快递发展能力指数为221@@*%,同比提升3.5%#@#**。行业蓄力增强基础能力@@@@,提升跨境服务水平@##。
一是设施网络持续完善@**#*。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@*%#,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%@#@*,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%@@#,干线转运网络逐步完善@##,分拣效率进一步提高##@*@。
二是运输方式创新发展*%。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#%,提升陆路运输效能#*#@#。积极拓展低空经济应用场景%#%%%,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%#*@#,“低空物流”服务网络加速布局#*###。
三是跨境能力日益增强%@%*。快递企业发挥境外本地服务优势%%%%*,力拓国际会展领域@#%#,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%@@#,跨境服务场景不断丰富@@%@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#%,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作#*,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道#*@%@。
4月%%@,发展趋势指数为67.7%%%*%。快递企业持续挖掘市场增量@#,着力改善服务质量@%%,积极拓展发展空间@#@@,行业发展充满活力**@@%。预计5月**,行业仍将保持合理增速#%,持续向好发展*%#@。
(总台央视记者 唐颖)
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