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解码“中国记协”微信公众号的破局出圈之道

2024-05-21 17:48:57 | 来源：GG之家

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本文转自：中新网

东西问｜中外专家：“发现彼此”，促中法文明互鉴

　　党的二十大报告提出：“加强全媒体传播体系建设*##，塑造主流舆论新格局%@@。”“中国记协”微信公众号（以下简称“中国记协”）自2023年下半年改版以来#@##，主动贴近新闻界@**，创新语态和形态#%%#，以独特的风格和新颖的内容在众声喧哗的舆论场中屡屡出圈@*%，涌现出一系列大流量的正能量作品#**，半年内“圈粉”40万%*，积极引导舆论*@@。解码“中国记协”如何在愈发激烈的新媒体竞争中脱颖而出#@#*@，对于主流媒体及政务新媒体塑造主流舆论新格局、讲好中国故事具有重要的借鉴意义**#**。

　　一、“中国记协”出圈的密码

　　“中国记协”是中华全国新闻工作者协会官方微信公众平台@@。笔者通过大江大数据研究中心数据分析软件@%*#@，对“中国记协”2023年1月1日到2024年4月30日的文章数据进行了统计：

文章发布时间	文章总数	总阅读量	单篇平均阅读量
2023年上半年	163篇	60.7万	0.37万
2023年下半年	254篇	386.2万以上	1.52万以上
2024年1-4月	228篇	403.7万以上	1.77万以上

　　从以上图表传播数据看%@@，“中国记协”改版后的平均阅读量是改版前的5倍之多；“爆款”作品激增#*%，2023年下半年后阅读量10w+的文章达24篇#%，阅读量2万以上的文章超百篇；今年1-4月公众号阅读总数和互动指数超过2023全年@%#。

　　“中国记协”微信公众号阅读量10万+文章统计表

　%*%*。�2023年7月至2024年4月）

序号	文章标题	发布时间
1	流泪的记者*#，也曾是军人	2024/4/23
2	30岁了**#%，谁能想到？	2024/4/20
3	李贵富被查！几点思考	2024/4/9
4	韩国记者对中国记者说：“没见过这样的韩国人吧？”	2024/4/6
5	两声巨响后##*@@，记者拍照发群：爆炸了！	2024/4/4
6	“新华社消息”刷屏！啥情况	2024/4/2
7	正当采访是记者的权利	2024/3/13
8	3万人没了！新华社痛心质问	2024/2/29
9	你们00后就是这样报道两会的？	2024/2/21
10	29号了@%，你们还能有什么年终策划？	2023/12/29
11	已经28号了*@#，你们有年终策划吗？	2023/12/28
12	我们捐赠了一间教室！	2023/12/4
13	中国新闻奖审核委员会公布一批差错案例！	2023/12/2
14	以军士兵突然敲了记者的车窗：“你还认识我吗……”	2023/11/27
15	刚刚的中美元首会晤#*，有个细节让记者印象深刻！	2023/11/16
16	有没有那么一首歌#%@，唱给中国记者？	2023/11/8
17	今天%#@，记者向何方？	2023/11/7
18	中国新闻奖@%#%*，正式揭晓！	2023/11/6
19	她为啥能约到这么多“大佬”？	2023/11/3
20	耶路撒冷@%@#，中国记者为此泪流满面！	2023/10/24
21	中央气象台首席预报员对记者说：坏了坏了……	2023/10/16
22	来@@**，给你心中的好记者上票！	2023/9/27
23	第33届中国新闻奖评选结果公示	2023/9/20
24	十年	2023/7/13

　　对于一个粉丝规模只有50万的公众号*%#*#，特别在公众号总体活跃数下降的情况下*@%@，能取得这样的传播业绩%%@%，实属不易#*@@。其究竟有什么样的打法和策略？连连“爆款”的背后又有什么“流量密码”？

　�#@@*。ㄒ唬┣炕枷胍� 构建共识广聚人心

　　互联网时代如何引领舆论**，对主流媒体而言是一个重大课题**。改版以来%**，“中国记协”秉承“新闻的新闻媒体的媒体”办号宗旨@*@%%，引领广大新闻工作者把思想统一到习近平总书记提出的“四向四做”目标要求上来#%，努力建设好新时代“网上记者之家”*%，最广泛凝聚新闻舆论力量*%#@*。

　　引领方向#*@%#。以思想优势赢得话语优势#%*@，是做好新闻舆论工作的重要内容@@***。2023年是习近平总书记做出“加快传统媒体和新兴媒体融合发展”重要指示10周年*##*。“中国记协”推出“钟记平”栏目@#@%，连续刊发《十年》等系列文章%#，指出了全媒体时代下媒体融合的机遇与挑战#**。特别是第24个记者节前夕刊发的《今天**@#@，记者向何方？》*#*%，旗帜鲜明地提出：“党的声音在何方*@%，记者就应向何方；人民在何方@*#，记者就应向何方；事实真相在何方%@@，记者就应向何方；媒体融合在何方*#，记者就应向何方##@。”这些文字情真意切、深入浅出、发人深�%@##。颖识肆魈食霾υ萍盏闹腔�%#**%，在广大新闻工作者中引起共情共鸣@@@@。2024年3月27日@@%#，“中国记协”刊发《连续三天*@，看农民日报！》一文#@#，配编者按向广大新闻工作者推介系列“仲农平”文章#*，深刻感悟习近平总书记深沉的文化情怀@%，引导媒体找准结合点*%#*，宣传阐释习近平文化思想%%。《这项工作极重要%@%@%，又很难**@@#，咋办？》一文则展示了7家媒体经济报道实践*@*@，为提升经济报道质效“把脉问诊”@@，寻找良方#*#。

　　树立导向%%**。舆论引导和舆论监督是社会主义新闻事业的两大功能*%#。热点事件不善发声*%@#@，舆论监督作为不够%@，成为当前新闻界痛点和难点%*@#。“中国记协”直面舆论场上的热点、难点和沸点#%@@%，第一时间切入舆情热点、亮明观点态度、引导舆情走势*##*@，倡导主流媒体无论是热点引导还是舆论监督#%#*，都应该及时发声、主动发声、正确发声%%，旗帜鲜明地坚持“是”反对“非”@%**@。在总台央视记者采访受阻时#@@@#，“中国记协”基于对新闻事实的充分了解、对网络舆情的准确研判%###*，及时发表《正当采访是记者的权利》一文#%%%，不是谴责#%%，而是理性地“三问”%##。这“三问”掷地有声@#*@，有理有据#@%*。文章刊发后%#@@，刷屏微信朋友圈%@*@，阅读量突破百万次#@，引起各界广泛关注@%*%，有效推动了问题解决%%%。同时开设“舆论监督系列谈”栏目@@*，聚焦新闻记者在舆论监督报道中的实践与思考##@，阐明开展舆论监督报道的意义@@@。

　　引导志向**@*。“我在现场”栏目是“中国记协”改版后开创的首个栏目#%##，重点关注“新闻背后的新闻”*%##。新媒体时代@%*，记者要不要走下去#*%，要不要到现场去？该栏目给出明确答案：“必须去现场”@#@。在“中国记协”编辑部眼中##@，现场新闻是一种最高级的新闻形态%@*，是最受关注的新闻@%@，推出该栏目旨在推动记者到一线采访、增强“四力”##。目前@*%@，该栏目已推出85期原创报道*%@%，取得良好社会反响@%#。如2024年3月26日《谁说采访一定要提前约好？》@@**，讲述总台央视新闻记者张歆在中国发展高层论坛通过“向前一步、灵活应变、情绪价值”三个“现场宝典”#%，采访到不少外国重量级嘉宾的经历@%%，用“外嘴”大咖唱响中国经济光明论*%**%。同时**@%@，重点打造“全媒记者炼成记”栏目%%%@，聚焦记者全媒体转型过程中的亲身经历、思考收获##，引领广大新闻工作者坚持正确新闻志向*@*，练就“几把刷子”*#@%，磨砺过硬的“笔杆子”@@*，在全媒体转型中不断完善自己@%**#。“中国记协”近期上线的“我的代表作”栏目##，搭建了一个常态化“好稿展示”平台%%，鼓励新闻工作者采写更多精品力作#**。

　　强化取向**。团结引领广大新闻工作者坚持正确工作取向@%%，做作风优良的新闻工作者#*，也是“中国记协”一大发力点*@*@*。在网红炮制“小学生秦朗巴黎丢寒假作业”事件之后%@@*，中国记协发表“钟记平”文章《网红反思完了@*#%，还有谁要反思？》#*，剖析了这条“刷屏的假新闻”的背后动因@*%%，并举办热点事件舆论引导研讨会@*@@#，在公众号刊发《怎样做好热点事件舆论引导？》一文*%，指出主流媒体在热点事件中要把社会效益放在首位%@，守住报道真实性的底线@%@@，不刊发格调不高的稿件#%。特别是针对有些主流媒体所办新媒体片面追求流量的问题@%%@，“中国记协”刊发钟记平文章《要流量%*，但不能唯流量》*#%@@，并发布倡议书《牢记职责使命引领社会风尚》#%#%，直指片面追求流量的三大危害%%#@，倡导主流媒体把握好导向与流量的关系@#*@@，旗帜鲜明把导向放在第一位*%。

　�##。ǘ┥罡胖誓谌� 扩大主流价值影响力

　　好内容永远是舆论场上的“硬通货”##%，也是塑造主流舆论新格局的关键#@%#*。“中国记协”聚焦主责主业*##**，坚持内容为王#@%*，在内容的供给侧结构性改革上下功夫*#@*，精心设置选题*%@，持续扩大主流价值的影响力版图#**%。

　　精耕原创#**。在改版后#*@*#，2023年下半年#@#%，“中国记协”总发稿254篇#**%#，其中原创稿件96篇#@**，原创占比37.8%；今年1-4月共发稿228篇@%#%，其中原创稿件110篇#%*%%，原创占比48.4%；公众号推出的24篇阅读量超10万+的文章#@*，其中原创文章20篇@#@。这些原创内容的突出特点是体现了专业性*@@%。今年1月12日**##，经济观察报发表《河北一75岁退休干部举报当地县委书记后被逮捕并提起公诉》一文*@##，引发社会广泛关注#%#。公众号几度关注该事件进展#@#@，并刊发《回顾这个案子%%*，记者依然心惊！》@#%%*，讲述记者调查背后的故事%#@。在唐山市迁西县委书记李贵富被查后%*，“中国记协”又第一时间发表《李贵富被查！几点思考》一文@#%%，阅读量超过10万+*#%@#，连续的跟踪报道%#，体现出极强的专业性%@%。

　　会讲故事#%。“中国记协”通过开设“舆论监督系列谈”“中国新闻奖秘笈”“文有新风”“我的团队”等特色专栏*#，系统化、常态化讲好新闻人的故事###*，取得良好的社会反响@%%#@。如《她为啥能约到这么多“大佬”？》《谁说县级融媒体中心是“小媒体”？》《流泪的记者@*#*@，也曾是军人》《刚到一线*@%，记者差点回不来了……》《记者凭什么说这是“面子工程”？》等一批高流量的文章@#，都是讲故事的典范##。特别是在讲故事的过程中*%@，善于摆事实、讲道理*#。如“中国记协”2024年4月15日推送的文章《这件事引发广泛质疑！媒体该怎么做？》%#@，便是摆事实、讲道理的代表作之一@%%#%。文章针对北京半程马拉松比赛结果造假一事#**@，梳理了媒体面对热点事件的四种通常做法*%，同时借他人声音表明立�#%%。⑿挛湃说纳钏�%%。

　　注重内涵%@#*。利用新媒体手段塑造新闻记者职业的精神内核@#@%#，是“中国记协”与新闻人产生共情、构建认同的重要方式**#%。去年记者节*#@，“中国记协”推出中国记者推广曲《我的名字》、中国记者推广短剧《百姓喜欢坏人害怕》、中国记协SVG慰问信等一批新媒体作品@%*，通过多渠道传播@#，全网播放量超1亿次%*@%。特别是推广曲《我的名字》%#@，通过人民日报、新华社、中央广播电视总台等主流媒体广泛传播@*，形成全方位、多层次、多声部的“大珠小珠落玉盘”的主流舆论大合唱*@%。今年春节*#@##，“中国记协”推出SVG交互产品《愿你！》@@，运用技术手段*%*@#，将对新闻工作者的新年祝福娓娓道来#%@**。有新闻工作者评论：“这期产品让人‘如沐春风’%#*#。”

　@@。ㄈ┲厥尤烁窕� 互动中消除距离感

　　“中国记协”主动贴近新闻界#%*，打破严肃的“官媒”印象@**%，在报道主体、传播姿态、用户互动等方面重视人的作用#*，提升了内容传播的质效*#%。

　　报道主体凸显人**##。“中国记协”改版后%@@，内容选题的方向有了明显变化%%*#，中国记协内部动态消息少了**%%#，新闻媒体和新闻工作者成为报道的主体%*#%。2023年下半年至今%*@@#，“中国记协”报道的三大关键词是“记者”“新闻奖”和“新闻单位”@**，如《记者凭什么说这是“面子工程”？》《刚到一线@@%##，记者差点回不来了……》《今早%#*@*，三大央媒纷纷喊话！》《这评论不像评论*#%#*，凭啥能得中国新闻奖一等奖？》等报道@@，生动讲好了新闻界的好故事%%%#%。这些有内涵、显温度的内容#%%@#，彰显了“中国记协”坚持受众为本的办号理念%*#@@，得到新闻界广泛好评##。

　　传播姿态贴近人%%@%。无论是内容选题的突破@@%%@，还是文章标题、结构形式的创新#@@#*，“中国记协”都在变得更加多元、更加包容、更加接地气*%*#。在呈现形式上#*#，注重轻量化传播*@#，导言部分提纲挈领**@##，重点部分标红加粗@%*，降低用户接受信息的成本*#。从标题上来看#%@%，据以上统计24篇阅读量10万+的样本文章#%@%*，10字以内（含10字）的标题有7篇*@@*，1120字（含20字）标题的文章有13篇%#@。这些标题简短而有吸引力#%@#，口语化明显#%。如标题《29号了%%*%，你们还能有什么年终策划？》《你们00后就是这样报道两会的？》等*@@%#，营造出平等交流的氛围@#，感觉如邻家的小姐姐%@*%%。

　　巧妙“用梗”###，也是“中国记协”的惯用手法@%@@，“泼天的富贵来了”“对不起*#，我们发晚了！”等%#@#%，这种幽默有趣的表达方式%%*，让公众号更显活力*@#。

　　评论互动吸引人#@。互动是新媒体的灵魂%**##。“中国记协”放下官媒身段@%，积极畅通与新闻界和高校新闻学子的沟通渠道%%*@*，注重与用户的互动和反�%#*@@。ü旁擞缆哿粞郧�*%*，与网友温情互动%**@*。如推出“亲爱的粉丝”栏目@*@@，开展送加油卡、Q币充值卡、新闻书籍等粉丝福利活动***%，采取“中国记协请给我加油”等互动“暗号”抽奖@##@%，拉近平台与粉丝之间的距离**#。评论区出现小编与网友聊天式的互动场景网友“羊村懒哥”：“老公@%#，狠狠宠我吧（害羞的表情）”@#*，小编诙谐地回复：“那个……这里是评论区%@@@*，不是无人区（吐的表情）”##@@。类似这样有意思的跟帖回复@%@，在“中国记协”的评论区比比皆是@@，不少新闻人直呼“中国记协公号小编也如此调皮了！”

　　强化服务留住人*%##。“中国记协”积极探索实践“新闻+政务服务商务”模式@@*，上“记者之家”大学堂教育平台%@*#%，成为全国广大新闻工作者重要的网上学习园地**%。该平台还提供多重“记者之家”签约酒店的福利新闻工作者在全国近万家酒店入�%*##。梢韵硎馨硕圩ㄏ碛呕菁�##@，并提供免费早餐、延时退房等系列服务%#%%#。此外%%#，通过开展“我的春节大片”主题征集活动、“我的马拉松”全球微视频征集展示活动等系列策划活动*###，增强公众号与新闻工作者、新闻学子和相关从业人员的关联性@@%*。

　　二、“中国记协”出圈的启示

　　推动融合发展*@%%#，主动借助新媒体传播优势#%%，“中国记协”做出了有益探索%%*%*，可以给新闻媒体及政务新媒体带来不少启示与思考#%*。

　　一是把准“定盘星”@@@。统一思想、凝聚力量是宣传思想文化工作的中心环节%#%#@。坚持用习近平文化思想武装头脑、指导实践%%%#，是新闻媒体引领主流舆论须臾不可偏离的生命线、活力源@%@#*。在观点立场多元、各种声音交织的融媒时代*#*，“中国记协”能够成功出圈的根本原因*@%，就是找准了自身职能定位****，上接“天线”、下接“地气”@**@#，将自己放到党中央要求、媒体所需的“大坐标”中定位@##，主动挺进主战�%*%@。业健暗澈驼胱龅�%#@#@，新闻媒体需要的@%*#，记协应该做的”三者交汇点#@#%#，抓住共同点、共通点**，接通天地线、打通舆论�*@。朴谠谟呗鄯渍幸淮付ㄒ�#%##，在舆论新格局中抢占航道@#。

　　二是统筹“时度效”@%**。时度效是对新闻传播规律的精练概括@****，是做好新闻舆论工作的重要原则##%。“中国记协”大部分内容都是文字##@%#，无太多“技术含量”#%*，却能“爆款”连连%%。其重要的原因@%#，在于掌握了全媒体时代的新闻传播规律*@%#*，在把握好时度效上下了真功夫@##@@。在“中国记协”编辑部看来%@#@，有能力、敢担当@*，没有发不了的新闻%*#@，只有发不了的角度@*@@%。无论是热点事件引导*%*%，还是舆论监督*#，“中国记协”都能拿捏好“分寸”、控制好“火候”@@%，理性发声*@，推动问题解决@#%，展现出高超的引导能力和专业水准%*@。实践再次证明*@@，只有切实统筹好“时度效”@#，才能让传播有的放矢、切实有效%#%*@。

　　三是打好“创新牌”@**#%。“中国记协”成功运营的启示是@*@#*，不管内容形态如何变化%#%@%，好内容永远是有思想、有故事、有态度、有价值的%%，只有高质量的内容才能与用户共情共鸣@@#*#。构建主流舆论新格局要创新话语体系%%@%*，突出新媒体传播语言特点和风格*%#*，向年轻人要流量；要重视人格化传播%*@@，注重用户互动反�*%%%*。炕谌莞鲂曰泶�*#，让“有意义”的传播变得“有意思”；同时@%*，找准切入点和着力点%@@，强化议题设置#%%%@，加强全媒体新闻策划#%#@，在重大主题和重要话题上创新#@#*，扩大主流价值的影响力版图%##。

　　四是瞄准“专家型”%#%*。人才队伍建设是塑造主流舆论新格局题中应有之义#%%@。从“中国记协”的运营实践来看#@*，有“能人”是办好新媒体的关键@#。2023年下半年起#**，“中国记协”优化团队%**%%，重新组建一支以“90后”为主的编辑团队#@。就是这样一群脑洞大开的年轻编辑@#@，把公众号办得有声有色@@**。其运营经验值得总结和学习*@*#。如在“策采编发馈”全流程环节上*@@@，“中国记协”充分尊重年轻编辑的建议与观点%@，让公众号更接地气；在标题制作上%%@@，采取集中讨论和票选制%@@%%，增强了可看性；在组织结构上%#，采取扁平化管理*@**@，保障了公众号高效运营；在“开门办号”上*@，推动“全员媒体”建设#@#@，与新闻界合作办“中国记协”%#@*。（作者朱彦系江西日报社副总编辑%#，胡武龙系大江网副总编辑）

【编辑:何颖】

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