今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日%%,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告**%。经测算@%#%@,2024年4月中国快递发展指数为416##,同比提升16.7%*@***。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@##@#,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%*#,发展趋势指数为67.7%@##*。4月#@%%,行业市场规模稳步增长##*#%,服务质效不断提升**%@,发展能力有所增强@@#@,运行态势整体向好@#%。
4月**,快递发展规模指数为494.2#@@*,同比提升27.7%##。从分项指标看#@*,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%*%。截至4月29日#%%,今年全国快递业务量已达500亿件@@#,比2023年提前32天%@@@。
4月##@%%,快递服务质量指数为648.8*#,同比提升15.5%*%%@*。从分项指标来看*@%*%,快递服务公众满意度预计为83.8分%%@,同比提高1.9分%@#@@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@#*,同比提高2.9个百分点**%@。
一是末端服务优化完善#%%。快递企业嵌入社区打造便民服务站%%*,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能*%@*#,实现“一刻钟上门”的高效服务@#。入驻昆明长水机矦##*#。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�*%@#。在常州打造首家恐龙主题快递驿站#*#*,将寄递服务与文化创意相结合@**@%,满足游客个性化的需求@%。
二是智能服务深化发展***%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%%@,降低末端派送压力与人力成本##@#。在北上广等一线城市*%,推出“无人仓配服务”%#,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”***,助力商家实现全城“小时达”的履约交付%@。
三是特色服务提质升级*@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业%%#,优化“产地仓+销地仓”服务模式@%%#@,在产地端打造鲜花共享加工集散中心%%@,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓#@*%,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%#。通过产地直发模式##*%,保障春茶上行*#。
4月*%,快递发展能力指数为221%@@,同比提升3.5%@#。行业蓄力增强基础能力*##,提升跨境服务水平*%。
一是设施网络持续完善#%@。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%*#,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%*#,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地#@#,干线转运网络逐步完善*%#*%,分拣效率进一步提高*@*@*。
二是运输方式创新发展@*。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%#*,提升陆路运输效能*%%。积极拓展低空经济应用场景@%@%,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路##*,“低空物流”服务网络加速布局@@@。
三是跨境能力日益增强*@@*%。快递企业发挥境外本地服务优势%@#@@,力拓国际会展领域#@*%,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#@,跨境服务场景不断丰富%*%%*。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@#%*#,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作@*%#,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%##%%。
4月#%,发展趋势指数为67.7@#*。快递企业持续挖掘市场增量%#,着力改善服务质量##%#,积极拓展发展空间%@@,行业发展充满活力%#。预计5月@*,行业仍将保持合理增速##@,持续向好发展*#%。
(总台央视记者 唐颖)
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