焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 01:49:09

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  现在很多人都在网上直播间买衣服*##**,有的直播间还卖尾货%%。想想看%@*,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装***#,而且还是仅有一件的“孤品”%#%@@,别人“手慢无”@##@#,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@@,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@@,但是%@%,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@@@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%@*%@,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间%*%,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@@###,收到货后@%***,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%*@。

  根据刘女士的购物记录@%,记者找到了这个直播间*#,直播间里卖着各种尾单货%@。记者发现%%,网上类似这样的直播间非常多#%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%#@#%,但都仅仅只有那么一件@*#%%,因此被统称为“尾货孤品”类%**。而且价格非常便宜@@@,一般在几块钱到几十块钱不等%%%。所以%#**,很多人都抢着拍@%##。然而#@*,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%%**,在消费者收到货后##,却都傻眼了**。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上*@*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%@@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味*#%*%,还有人反馈买到的衣服破了洞@##%,口袋里面有卫生纸*#@@@,还有衣服有粉底*##%,甚至毛发等等%@#%@,各种让人匪夷所思的情况发生##*#*。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#%%,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#%%*,对价格较低的几个目标市场进行了调查%%,发现到处都打着“供直播间”的广告@@。那么*@@*,供给“尾货孤品”类直播间的货*@%,又在哪里呢?几经辗转#*#*@,记者来到了一个叫“后山”的地方@*@,看到很多衣服都在地上*%%,现场环境脏乱差***#。

  在尾货市�#*@#%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄%#@,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@%**。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%*@,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@%@#,但即使这样挑拣后*#%,记者在一些摊位依然发现@%,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@**,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹**。而在同商家沟通时%#*#*,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%@*@@,商家既警觉又忌讳**#@@。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@*%%@,记者邀请了一位纺织学专家@#@%,在这些尾货市场进行了调研#*#*#,结果发现还真有不少%@%@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲%@,衣服的弹性可以作为一个判断的指标#*。纤维用过之后都会拉伸##%,不会恢复到原来新的样子@*##,使用痕迹非常明显%%。

  那么@#,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#%#,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*%,老板当场判定为旧衣服%@@*。

  据了解*@*@#,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*#%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%@*%,再卖到这家旧衣回收厂##*。

  那么%*###,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@#*%,工人正在将回收上来的旧衣服@##%@,根据品相好坏先分拣出A货和B货%**,再从A货里挑拣出所谓的精品货#%#。那么%%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品%%***,有很多直播间都从我们这里拿##,自己挂上吊牌##%#,然后说是孤品*#,一样一件@#@%*,没码的#%#@。

  记者调查发现#*%,在全国旧衣回收分拣的圈子里@*,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间*%,而这些旧衣服里的所谓精品货@*,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”**@@#,而且在各地都是供不应求@#。

  然而*@**@,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣*@@@*,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%#%*@。但是*@*,消费者对此却完全不知情#*#%。

  在旧衣回收厂的分拣车间###,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员#*#%*。他们都表示#*,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#%%。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济@@*%*,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*%*,诚信需要以法治为前提%*,只有加大违法惩处力度@#,才能让那些心存侥幸的商家望而却步#@。

  近年来*#,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@**,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*@,利润丰厚*%#*@。奔着这门生意的利润@%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#**%%。

  为了进一步摸清情况@*,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*@##@,但厂房内外##*@,大家都在刻意回避直播间有关信息*%%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@%*#@,才有了突破#*@%@。原来%*%#,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#%@,几经交涉过后*@*,她准备带记者去直播间看看**%#*,但没走几步*##,她就后悔了#@%,说不敢带外人去#@。

  在和这位工作人员交谈中@*,记者得知##,这家公司的直播间在外面的农田里%@@*#,隐蔽难找*#@。几番沟通之后@*@,负责人同意带记者去直播间###%#,走出厂房%*,七拐八拐地走了二里地后#%,才看见直播大棚%*##%。

  一进门*#*,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服##,负责人告诉记者@%*%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#*@*,然而记者看到%#,这些用床单包裹起来%#@,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻*#@%,卫生环境脏乱差@**%。更有甚者#@@*,在其他直播间#%,主播直播时当场发现了虫卵@*。

  原来@#*#,这类直播间在售卖前#%%%,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%@,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@%##,令人担忧#%。目前#%@%*,消费者恰恰是在既不知情**,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#@@。那么%%,一边是满地脏乱差的旧衣服#@@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#@@**,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍@@%*,把衣服烫一下%*%,直播间背景灯一打就不同%@@%@。把商标吊牌一挂*%*@#,就感觉像新的一样##%%%,在直播间里面是看不出来的@@*。

  据了解%@@*,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@%@#%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#*。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*%%@#,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%@@*,是我国法律明文禁止的违法行为@*。对此%#*@,相关主管部门应当加强管理*%@,规范交易市场和电商平台的经营行为%*。

  与此同时%*@,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@**%,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#*@##。为了节约资源#*%*,减污降碳*###@,2022年*#%#*,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%*%%#,首次明确要有序推动旧衣物交易#*%#*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前@@#%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%%%,市场规则不明%*##*,行业混乱%%**,真假难辨@*,因此相关标准需要尽快落地@%###,更好助推废旧纺织品循环利用#%@@*。

  尾货就是尾货@%,旧货就是旧货@#,两者不能混为一谈%@#@@。商家卖东西首先应该有基本的诚信###%,把旧衣当成新衣卖#@%#,不仅侵犯了消费者的知情权%##*,还涉嫌欺诈*%@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%@@#。同时**,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#@#*。我国是纺织服装生产和消费大国@##,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@#*%@,建立标准规范#*,推动二手市场有序发展%***@,既能让旧衣物尽其用%%*@*,也有助于绿色低碳发展*@@*%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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