滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 13:33:43 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
为期三个半月伏季休渔期将启福建海警开展巡查普法
中新网5月13日电 近日@%,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”@@*。12日晚*#%#*,滴滴出行对此回应@@*@#,“平台客服未能及时处理好相关问题#%*,我们对此非常惭愧%@#,并向用户真诚致歉”%#@@。滴滴方面称%#@*#,该订单时间在2017年10月22日%%@,预估里程1.588km #*,金额应为14元#@,但账单金额为1414元@*%,账单是未完成状态#%@**。经核查@#@,该笔订单费用存在异常%%#,初步判断是当时司机误输入2遍导致#*@%。客服已再次联系乘客#@,并已修改订单金额%%@*。滴滴称@*#,目前%*%*,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时%##,平台会进行拦截并提醒司机核对车费#@%@。(中新财经)
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