焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 04:51:33

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  现在很多人都在网上直播间买衣服%@*%,有的直播间还卖尾货%*%#。想想看*##*@,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@@@,而且还是仅有一件的“孤品”@@%#,别人“手慢无”%@@,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@%,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*@,但是%%#@,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#@#*#,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@%**@,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间*@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@*#,收到货后**@@,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%@。

  根据刘女士的购物记录%%*@@,记者找到了这个直播间**,直播间里卖着各种尾单货%@%。记者发现@*,网上类似这样的直播间非常多@##*@,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*%%,但都仅仅只有那么一件%%,因此被统称为“尾货孤品”类%#。而且价格非常便宜@@@,一般在几块钱到几十块钱不等**#。所以*%%,很多人都抢着拍%%@@。然而@*,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*%,在消费者收到货后#@,却都傻眼了*%#%。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上#@@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味#@,还有人反馈买到的衣服破了洞@#,口袋里面有卫生纸@#@@@,还有衣服有粉底*@#,甚至毛发等等**#,各种让人匪夷所思的情况发生%*。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#%@%,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@%#@#,对价格较低的几个目标市场进行了调查*@@,发现到处都打着“供直播间”的广告**#@。那么%##*@,供给“尾货孤品”类直播间的货%*,又在哪里呢?几经辗转#*%#@,记者来到了一个叫“后山”的地方*#%*,看到很多衣服都在地上***,现场环境脏乱差*##@。

  在尾货市�*@%*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%%#,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%%*@*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服#%*#,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@@#*@,但即使这样挑拣后@%@,记者在一些摊位依然发现*%%,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍**@@@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹**#*。而在同商家沟通时@@@*,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%@,商家既警觉又忌讳%#%@*。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@@,记者邀请了一位纺织学专家%#,在这些尾货市场进行了调研#%*%*,结果发现还真有不少#*%@*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲#%%*%,衣服的弹性可以作为一个判断的指标#@%。纤维用过之后都会拉伸%##%*,不会恢复到原来新的样子@#,使用痕迹非常明显%*#*。

  那么#%%,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*####,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#*,老板当场判定为旧衣服#*%。

  据了解**%@,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#@*#,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%%,再卖到这家旧衣回收厂##%#。

  那么*@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%%,工人正在将回收上来的旧衣服#*,根据品相好坏先分拣出A货和B货%*#*,再从A货里挑拣出所谓的精品货@*@*@。那么##%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品@*@%%,有很多直播间都从我们这里拿%@*,自己挂上吊牌*@,然后说是孤品#*@,一样一件#@@*%,没码的#*@@*。

  记者调查发现@#,在全国旧衣回收分拣的圈子里%%,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#*%#@,而这些旧衣服里的所谓精品货@@#,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@%,而且在各地都是供不应求**。

  然而%%%%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%%%#*,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%%**%。但是@@,消费者对此却完全不知情#%##@。

  在旧衣回收厂的分拣车间#%*@#,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@%@。他们都表示#%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%#。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济%%*#,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#*@,诚信需要以法治为前提#%*#*,只有加大违法惩处力度%#%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步##@*。

  近年来@%%@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#%#,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#@@,利润丰厚@#*。奔着这门生意的利润####,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@#*。

  为了进一步摸清情况#@,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@#,但厂房内外%*##@,大家都在刻意回避直播间有关信息#%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%#%*,才有了突破#%@*。原来@***,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%*##*,几经交涉过后@*@*,她准备带记者去直播间看看*@,但没走几步%*@,她就后悔了##,说不敢带外人去*##。

  在和这位工作人员交谈中#@@#@,记者得知#%#%@,这家公司的直播间在外面的农田里*%,隐蔽难找%%。几番沟通之后*%,负责人同意带记者去直播间*%%#,走出厂房%@%#@,七拐八拐地走了二里地后%@%%,才看见直播大棚%@。

  一进门@**%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#*%@%,负责人告诉记者%%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@*,然而记者看到*@%,这些用床单包裹起来@#%*,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#*%@%,卫生环境脏乱差@#。更有甚者@#@,在其他直播间@%#*@,主播直播时当场发现了虫卵*@*@@。

  原来*%#@,这类直播间在售卖前**@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#*,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*##@@,令人担忧@@**%。目前###%,消费者恰恰是在既不知情#%*,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@##。那么#*%,一边是满地脏乱差的旧衣服###*,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%*%%,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍#%,把衣服烫一下@*#%,直播间背景灯一打就不同@%。把商标吊牌一挂#@@%,就感觉像新的一样%#%%,在直播间里面是看不出来的**@%。

  据了解@@,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利**。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*#@@,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#*%#@,是我国法律明文禁止的违法行为@@#*。对此@%##,相关主管部门应当加强管理#%*,规范交易市场和电商平台的经营行为#*@%。

  与此同时%#**,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#%%,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@#。为了节约资源#@,减污降碳#@#@,2022年%%,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中#*,首次明确要有序推动旧衣物交易%#%*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前@##@,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%#*,市场规则不明#%,行业混乱%#@@@,真假难辨%*,因此相关标准需要尽快落地%%*,更好助推废旧纺织品循环利用%@@%。

  尾货就是尾货%*#%,旧货就是旧货@**%,两者不能混为一谈**###。商家卖东西首先应该有基本的诚信%#@*,把旧衣当成新衣卖@%#%@,不仅侵犯了消费者的知情权@%,还涉嫌欺诈%#*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%@。同时%*##@,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性**%%。我国是纺织服装生产和消费大国@@*%,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%**%*,建立标准规范%*@##,推动二手市场有序发展%%@@,既能让旧衣物尽其用@@*#@,也有助于绿色低碳发展#%#@。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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