今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
华南西南等地有较强降雨
5月13日%#,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@*#%@。经测算*@@,2024年4月中国快递发展指数为416@#%,同比提升16.7%%@@@。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%*%#,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%*@%@,发展趋势指数为67.7*@*。4月#%%,行业市场规模稳步增长@%,服务质效不断提升*@*%@,发展能力有所增强%*,运行态势整体向好#%*。
4月@%,快递发展规模指数为494.2*##,同比提升27.7%%%#*。从分项指标看%%%@,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%#%。截至4月29日*##,今年全国快递业务量已达500亿件*@@#,比2023年提前32天##%%。
4月%@#,快递服务质量指数为648.8#@#,同比提升15.5%#*。从分项指标来看*@,快递服务公众满意度预计为83.8分@****,同比提高1.9分#*。重点地区72小时妥投率预计为84.5%#@@,同比提高2.9个百分点####@。
一是末端服务优化完善%*%%。快递企业嵌入社区打造便民服务站*@#,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#@,实现“一刻钟上门”的高效服务%%。入驻昆明长水机�%**。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�#@@@#。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*##*%,将寄递服务与文化创意相结合**@@,满足游客个性化的需求%*@#。
二是智能服务深化发展@@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%%*%,降低末端派送压力与人力成本@***。在北上广等一线城市@@,推出“无人仓配服务”**@#,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%*%##,助力商家实现全城“小时达”的履约交付**#*。
三是特色服务提质升级#*#%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#*%@#,优化“产地仓+销地仓”服务模式@*%@,在产地端打造鲜花共享加工集散中心#%*@*,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@%*,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%%@#@。通过产地直发模式###,保障春茶上行@%。
4月%#,快递发展能力指数为221%#%@,同比提升3.5%@@。行业蓄力增强基础能力#%*,提升跨境服务水平%*。
一是设施网络持续完善%*。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营*#%#,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%#,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%*,干线转运网络逐步完善%#,分拣效率进一步提高@@*。
二是运输方式创新发展%%*@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列###*@,提升陆路运输效能##@。积极拓展低空经济应用场景*#@,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路*%#,“低空物流”服务网络加速布局##。
三是跨境能力日益增强*#。快递企业发挥境外本地服务优势*@#*%,力拓国际会展领域@#,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@*,跨境服务场景不断丰富##。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%*@%,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%%#,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道***%。
4月#*,发展趋势指数为67.7*#。快递企业持续挖掘市场增量%*@%@,着力改善服务质量*##,积极拓展发展空间#*@#%,行业发展充满活力*@%。预计5月%@,行业仍将保持合理增速@%,持续向好发展##%#*。
(总台央视记者 唐颖)
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