跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付**，被限制接单三天

　　5月8日@%**@，成都市民刘先生爆料***@%，他在某外卖平台上点了跑腿单#*##，请骑手代购餐食#@。然而令刘先生没想到的是%@，骑手竟在付款账单上P图@*%**，将原本229元的费用改为339元@@*#%，多收取了他百余元%@@@@。具体情况如何？记者进行了多方采访@**。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍@@#%@，4月末的一天*#%，他在某外卖平台上点了跑腿单@*，让骑手到某餐馆代买餐食*@。骑手拿到餐后*#**@，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@@#。

　　刘先生取餐后#%，支付了339元的餐费**@，24元的跑腿费%*#*，并额外扫了9元给骑手**。

　　“我经常在这家餐馆吃饭@%，平时价格没有这么贵%%@。”刘先生付完钱后#*，越想越觉得不对劲%*，于是找到餐馆开发票@%。餐馆和刘先生一对开票金额才发现*#@，账单原本为229元%*@%，是骑手将账单P图后%@@@，让刘先生支付了339元*%。

　　随后#@#，刘先生联系骑手#%*@，但已被骑手拉黑#*@%。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日**@@*，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)@#@。

　　娟娟回忆*##*，那天她打包好餐食后*@*，准备将小票钉在袋子上#*，却被骑手拦下了@#。“骑手说他已拍下小票照片**@%%，会上传*@#*%。当时我也很忙*@%@，就没管#*%@。”娟娟说%@#。

　　半小时后@*##，娟娟接到了刘先生的电话#**，才知道刘先生被骗*@。“我们商家也是受害者##%*，顾客还以为我们乱收费*#。”娟娟说**##。

　　随后%@，刘先生向平台提出申诉%@@**，要求退钱*%*#。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日@###，记者联系了该外卖平台客服*@%@，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元%%#，骑手这边愿意承担赔付*##，并承认错误**@*@。平台会给他一次机会#@**%，目前已限制该骑手接单三天%%@，后续平台会重点关注他的接单情况*#*#，如果不改正的话@#%#，会考核他的接单资质##*#，不让他接单@#。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理@%*##，也不封号@**%@，这次被我发现了还好%@，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后*%#%，引发关注@#%。有骑手留言称#*#@，这种情况确实存在*@，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”@#*@*，这些骑手抱着侥幸心理加价##@@@，被顾客发现投诉后就退钱@#，一般平台不会永久封号@%@%@。

　　“难道这种行业恶习%%#，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情@**%。也请消费者们多一个心眼%@@##，点跑腿单*#%#，一定要让骑手出示结账单*@#。”娟娟说%*%*。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说%#*#，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段*%，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为%@%@@，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销@%#*。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后#*##，行为人因该行为取得的财产#%，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的*#@@，应当折价补偿#%#。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的%%%%%，应当各自承担相应的责任%%%@。法律另有规定的#%，依照其规定#*。

　　代鹏说*@，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段@*@*，使顾客多付了100多元*@，顾客有权要求骑手返还多付的款项@*。如果顾客因此遭受了其他损失##@#@，还可以要求骑手赔偿相应的损失%@#。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报