焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 00:33:29

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  现在很多人都在网上直播间买衣服*#*%,有的直播间还卖尾货%*%。想想看%@*@,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@***%,而且还是仅有一件的“孤品”%@@##,别人“手慢无”#%,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿####%,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*@,但是%*,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%#%*,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@#,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间%#%%,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%##@%,收到货后##,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@###%。

  根据刘女士的购物记录@@@,记者找到了这个直播间@*%@,直播间里卖着各种尾单货####%。记者发现@#@**,网上类似这样的直播间非常多@%@*,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%#*%,但都仅仅只有那么一件%##,因此被统称为“尾货孤品”类*%#。而且价格非常便宜%*@*@,一般在几块钱到几十块钱不等#@#。所以*%@@,很多人都抢着拍#*#%。然而##*@,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@%#*,在消费者收到货后%@,却都傻眼了*@@%@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上##,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%**%@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@@#*,还有人反馈买到的衣服破了洞%#%,口袋里面有卫生纸%*@#,还有衣服有粉底*@*@@,甚至毛发等等#%##,各种让人匪夷所思的情况发生@@@。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@%%@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@*@,对价格较低的几个目标市场进行了调查##*@@,发现到处都打着“供直播间”的广告*#。那么@%,供给“尾货孤品”类直播间的货%*@*#,又在哪里呢?几经辗转#@,记者来到了一个叫“后山”的地方#%,看到很多衣服都在地上*##%,现场环境脏乱差@#。

  在尾货市�**%%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄@%*%,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@%#。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服#%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖#%*,但即使这样挑拣后@#,记者在一些摊位依然发现*#*##,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%@@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#@##%。而在同商家沟通时*#*%%,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%%@%,商家既警觉又忌讳#*。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*%*,记者邀请了一位纺织学专家*%@,在这些尾货市场进行了调研%***,结果发现还真有不少**#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲%*%##,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%*@#%。纤维用过之后都会拉伸%%#@,不会恢复到原来新的样子@@*%*,使用痕迹非常明显*%*%。

  那么%#@@%,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%@@*#,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*%%##,老板当场判定为旧衣服%#@%%。

  据了解%*@#%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%@%%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%*#@#,再卖到这家旧衣回收厂##*%。

  那么**%,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*#*,工人正在将回收上来的旧衣服*@%#*,根据品相好坏先分拣出A货和B货*%*%,再从A货里挑拣出所谓的精品货*%。那么%%%*#,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品#*@,有很多直播间都从我们这里拿@#%@,自己挂上吊牌##%,然后说是孤品@%,一样一件#%%%%,没码的@###*。

  记者调查发现***#,在全国旧衣回收分拣的圈子里*##@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%%*@,而这些旧衣服里的所谓精品货#**##,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%%@,而且在各地都是供不应求**%%*。

  然而%*,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@#*,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@#%。但是##@#*,消费者对此却完全不知情***@*。

  在旧衣回收厂的分拣车间*@%,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@*#。他们都表示#@##,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%#@%@。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济@%@,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%#*#,诚信需要以法治为前提%*@*,只有加大违法惩处力度%@@,才能让那些心存侥幸的商家望而却步#%#*。

  近年来#%,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*#*%%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%*%#*,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@#%#*,利润丰厚@%###。奔着这门生意的利润*%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%*。

  为了进一步摸清情况@*@%,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*%*@*,但厂房内外#*@%#,大家都在刻意回避直播间有关信息#%*,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#@,才有了突破%%%#。原来**%%@,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员##%*@,几经交涉过后#@,她准备带记者去直播间看看@**#,但没走几步@#%,她就后悔了#*#@,说不敢带外人去@*。

  在和这位工作人员交谈中*#**,记者得知%%%#,这家公司的直播间在外面的农田里%#@*,隐蔽难找*####。几番沟通之后##,负责人同意带记者去直播间**,走出厂房#%@**,七拐八拐地走了二里地后%*@*%,才看见直播大棚#@@#*。

  一进门#%*,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*#,负责人告诉记者%*,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#*#,然而记者看到##,这些用床单包裹起来##,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻**@,卫生环境脏乱差***%%。更有甚者#*@#,在其他直播间%*,主播直播时当场发现了虫卵#%@#。

  原来@@,这类直播间在售卖前@%*#*,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理**#,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#*,令人担忧@@*。目前%%%@*,消费者恰恰是在既不知情@@%##,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@*。那么%#%@@,一边是满地脏乱差的旧衣服#%%*,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@@***,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍@@#@%,把衣服烫一下#*%@,直播间背景灯一打就不同**@%@。把商标吊牌一挂#*,就感觉像新的一样%%*#,在直播间里面是看不出来的##*%。

  据了解@*#*#,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%#@*#,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权**@@,是我国法律明文禁止的违法行为#@@。对此@#,相关主管部门应当加强管理@#@#,规范交易市场和电商平台的经营行为*%。

  与此同时@*@@%,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@%%#%,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题##@*@。为了节约资源@#@#,减污降碳%%#@,2022年@@*@#,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中##*,首次明确要有序推动旧衣物交易%%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前#%%@,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#*,市场规则不明%@@,行业混乱#%@@,真假难辨%*,因此相关标准需要尽快落地@#,更好助推废旧纺织品循环利用*@%。

  尾货就是尾货#%,旧货就是旧货##*,两者不能混为一谈%%。商家卖东西首先应该有基本的诚信##*#,把旧衣当成新衣卖##*%,不仅侵犯了消费者的知情权#@*,还涉嫌欺诈#%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管##@@。同时@@%,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性***。我国是纺织服装生产和消费大国#*%%,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#*@%,建立标准规范%@#@,推动二手市场有序发展%#%#%,既能让旧衣物尽其用**##,也有助于绿色低碳发展#@@。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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