焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-21 22:26:16

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  现在很多人都在网上直播间买衣服%##,有的直播间还卖尾货%*%。想想看#@@*,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*#***,而且还是仅有一件的“孤品”@@%@%,别人“手慢无”%@*%,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@**,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%@*#,但是%@%%,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%%%*,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%@@@#,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间%@*,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子##,收到货后%*,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西**%。

  根据刘女士的购物记录##*#,记者找到了这个直播间%##%*,直播间里卖着各种尾单货@#***。记者发现@@#*#,网上类似这样的直播间非常多#@,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#%#%#,但都仅仅只有那么一件##%,因此被统称为“尾货孤品”类%@。而且价格非常便宜@#,一般在几块钱到几十块钱不等%@*。所以@*#*,很多人都抢着拍#@%。然而##,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@@#,在消费者收到货后%%*,却都傻眼了*#。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%%%*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%%%@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%#@,还有人反馈买到的衣服破了洞**,口袋里面有卫生纸%#%,还有衣服有粉底%#,甚至毛发等等#%%,各种让人匪夷所思的情况发生#*@#。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%*,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*@%,对价格较低的几个目标市场进行了调查%@*,发现到处都打着“供直播间”的广告*#。那么*%%,供给“尾货孤品”类直播间的货*%,又在哪里呢?几经辗转@%%%@,记者来到了一个叫“后山”的地方%@#%,看到很多衣服都在地上%#@,现场环境脏乱差*@%#。

  在尾货市�%#@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*@#,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%*@*,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@%%%*,但即使这样挑拣后%@#,记者在一些摊位依然发现@@,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*%*%%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%%。而在同商家沟通时*#@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%%@@*,商家既警觉又忌讳%*%。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@%%**,记者邀请了一位纺织学专家%@,在这些尾货市场进行了调研@#***,结果发现还真有不少%*%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲##,衣服的弹性可以作为一个判断的指标*#@%。纤维用过之后都会拉伸#*%##,不会恢复到原来新的样子%@%#,使用痕迹非常明显#%。

  那么@@%,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#%%##,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查###,老板当场判定为旧衣服@%。

  据了解@@%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的**,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#%@,再卖到这家旧衣回收厂%%@#。

  那么@#%#,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间#*#,工人正在将回收上来的旧衣服%@@,根据品相好坏先分拣出A货和B货%@,再从A货里挑拣出所谓的精品货%@%#%。那么#*@*%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品*%,有很多直播间都从我们这里拿%@#*,自己挂上吊牌**,然后说是孤品*@#,一样一件*#*#,没码的#%。

  记者调查发现*@@,在全国旧衣回收分拣的圈子里%@%%#,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%*#,而这些旧衣服里的所谓精品货@@%##,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”**%,而且在各地都是供不应求*#。

  然而*%%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣*%%%@,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@%*##。但是%*@*,消费者对此却完全不知情*@*@*。

  在旧衣回收厂的分拣车间*#,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@*。他们都表示@%#%%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@**。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济@%#%@,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@##,诚信需要以法治为前提#*%,只有加大违法惩处力度@%@%@,才能让那些心存侥幸的商家望而却步###。

  近年来%#@%*,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%#%@,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%*@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在##,利润丰厚*@。奔着这门生意的利润@%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@*%。

  为了进一步摸清情况#%,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%@%,但厂房内外@@@,大家都在刻意回避直播间有关信息@@#,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#%@@,才有了突破@#%*。原来@%,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#%#,几经交涉过后%%%,她准备带记者去直播间看看*%,但没走几步@##*@,她就后悔了@%,说不敢带外人去%*@#。

  在和这位工作人员交谈中**#%,记者得知%#@,这家公司的直播间在外面的农田里#@@,隐蔽难找#*。几番沟通之后%@*,负责人同意带记者去直播间**%@,走出厂房%%##%,七拐八拐地走了二里地后*@%,才看见直播大棚%*%。

  一进门*%*,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*#,负责人告诉记者*#%%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%@#@,然而记者看到@*@*@,这些用床单包裹起来#@@,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻**#*@,卫生环境脏乱差#*@*。更有甚者%**@,在其他直播间*@##,主播直播时当场发现了虫卵@#。

  原来*%%@*,这类直播间在售卖前%@#%*,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#%#,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%*,令人担忧@*。目前%#%**,消费者恰恰是在既不知情@@@@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#@@。那么*@@*%,一边是满地脏乱差的旧衣服###,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@%%#,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍%%#,把衣服烫一下@#@*#,直播间背景灯一打就不同*@*@。把商标吊牌一挂*#*%%,就感觉像新的一样%%%,在直播间里面是看不出来的@@#。

  据了解*%#**,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%#%*@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#@,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#%@*,是我国法律明文禁止的违法行为@#@*。对此%*#,相关主管部门应当加强管理%@%@,规范交易市场和电商平台的经营行为@%@*。

  与此同时*@@*,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%*%@,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%##%。为了节约资源%%,减污降碳@**#,2022年@##@%,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中***,首次明确要有序推动旧衣物交易**#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前**%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%###*,市场规则不明@%,行业混乱#*%,真假难辨%@#*,因此相关标准需要尽快落地***#,更好助推废旧纺织品循环利用#*%。

  尾货就是尾货*##@,旧货就是旧货*#,两者不能混为一谈%%。商家卖东西首先应该有基本的诚信#@%##,把旧衣当成新衣卖*%%,不仅侵犯了消费者的知情权@@#%,还涉嫌欺诈**%@#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*@*。同时@#@%#,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%#%。我国是纺织服装生产和消费大国@***,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨###%,建立标准规范##*,推动二手市场有序发展%@*##,既能让旧衣物尽其用%**,也有助于绿色低碳发展%#*%#。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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