中新网5月18日电 据“中国铁路”微信公众号消息*%#，今年1至4月#*，全国铁路发送旅客13.7亿人次%*，同比增长22.9%#*，运输安全平稳有序**%。

　　今年以来@*@*#，国铁集团积极适应我国经济持续回升向好、人员流动加速的形势%#，加强旅客运输组织##，优化旅客列车开行方案@%，丰富客运产品供给%@，落实便民利民服务举措*#@##，有力保障了旅客平安、有序、温馨出行%@@，积极助力经济社会高质量发展%#。

　　一是旅客运输能力持续增长##*@。统筹高速铁路和普速铁路@%#，加大客运能力投放%*%%，充分用好铁路12306系统大数据*#，动态掌握旅客出行规律@%，及时在重点地区和热门方向增开旅客列车@#%%，1至4月全国铁路日均开行旅客列车10483列%@#，同比增长13.8%@#。服务旅游经济、银发经济发展**%*，激发客运消费潜能%@@##，大力开行旅游列车、赏花踏青列车等特色专列@#。针对元旦、春节、清明小长假旅客集中出行需求*@#%，采取增开夜间高铁、动卧列车、普速旅客列车等方式*%#@，较好地服务了旅客假日出行*%。加强跨境客运组织*@#%，呼和浩特至乌兰巴托国际旅客列车恢复开行；广深港高铁发送跨境旅客886.6万人次%#@#，同比增长106.3%；中老铁路累计发送跨境旅客7.9万人次#*@，4月13日起增开1对国际旅客列车#%。保持普速旅客列车开行规模%@，开好公益性“慢火车”和乡村振兴列车@@***，保障旅客列车的覆盖面、通达性和普惠性%%@**。

　　二是客运服务品质有效提升@%。用好铁路12306候补购票、在线选铺、购票信息预填、起售订阅通知等功能@%%%，进一步改善旅客购票体验@@。积极推广计次票、定期票、旅游套票等新型票制服务#*%，目前计次票、定期票已覆盖60条线路@%#*，旅游套票已覆盖10条线路%*。加强旅客乘降组织#@*@，实行便捷换乘的车站达120个*%*，拓展车站候车空间#*%，增加免费充电、寄存等设备@%，落实站车空调、供水等基本服务@@，为老幼病残孕等重点旅客和脱网人群提供贴心服务@*。提供互联网订餐服务的车站增至80个*%%，实施列车餐饮提质专项行动#@，丰富餐饮种类*%%%*，提升口感品质%##*%，实行优惠价格@@#*%，为旅客提供一盒好饭#@#@@。加强文明出行宣传引导@**，广泛开展志愿者服务活动*#@@，营造了温馨和谐的旅客环境*###*。

　　三是旅客运输安全保持稳定*@*@。坚持生命至上、安全第一理念*@*%#，积极应对低温雨雪冰冻、强降雨、大风、地震等极端天气和自然灾害**%%%，提前采取降速、迂回、停运等主动避险措施**@@*，动态调整旅客列车开行方案#@%，做好在途旅客服务保障%**%#，及时组织铁路干部职工上线加强设备设施巡查维护%*%，确保了铁路大动脉安全畅通和旅客列车运行安全@%。针对超大客流@@%*，加强旅客乘降组织**@#，优化进出站流线##，在关键处所增加引导力量@#%，加大车站安检查危力度@@%，确保了旅客安全有序乘降*%*。