今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日@*@,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@*%。经测算#*@@*,2024年4月中国快递发展指数为416##*,同比提升16.7%@#。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%*%@,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@**%,发展趋势指数为67.7#%**#。4月%#**,行业市场规模稳步增长##@%,服务质效不断提升**,发展能力有所增强%%#,运行态势整体向好@*%#。
4月%%#,快递发展规模指数为494.2@%%,同比提升27.7%*#。从分项指标看**,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@%@%。截至4月29日%#,今年全国快递业务量已达500亿件#@#,比2023年提前32天#@#*。
4月#%*%%,快递服务质量指数为648.8%#,同比提升15.5%*@@。从分项指标来看%%,快递服务公众满意度预计为83.8分@@%,同比提高1.9分*#。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*@@#%,同比提高2.9个百分点%*%%。
一是末端服务优化完善@#。快递企业嵌入社区打造便民服务站*@,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能**,实现“一刻钟上门”的高效服务%@**%。入驻昆明长水机�#%*%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�*#%。在常州打造首家恐龙主题快递驿站**@*%,将寄递服务与文化创意相结合%*#,满足游客个性化的需求%#*#。
二是智能服务深化发展%*#%@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案@@#,降低末端派送压力与人力成本**@%。在北上广等一线城市@%@*#,推出“无人仓配服务”*@*,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”*%@@,助力商家实现全城“小时达”的履约交付**%。
三是特色服务提质升级*@@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#*%,优化“产地仓+销地仓”服务模式**@*,在产地端打造鲜花共享加工集散中心##,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@@@*#,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势*#@%*。通过产地直发模式#@%,保障春茶上行@%。
4月@@*,快递发展能力指数为221##%*,同比提升3.5%**。行业蓄力增强基础能力%%@@,提升跨境服务水平%@%。
一是设施网络持续完善%@@*#。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营*@,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%%#@,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地@##,干线转运网络逐步完善@%%,分拣效率进一步提高%%*%#。
二是运输方式创新发展##*。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#%#%,提升陆路运输效能@*。积极拓展低空经济应用场景%@*,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路*%#,“低空物流”服务网络加速布局%@@。
三是跨境能力日益增强#@***。快递企业发挥境外本地服务优势%##%*,力拓国际会展领域*#@##,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%###,跨境服务场景不断丰富%%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线**@#%,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作*%,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%%@@。
4月@##,发展趋势指数为67.7%%@*#。快递企业持续挖掘市场增量@@*,着力改善服务质量@%*%,积极拓展发展空间@*@,行业发展充满活力%@。预计5月%%*#,行业仍将保持合理增速*@,持续向好发展*%**%。
(总台央视记者 唐颖)
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