今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日#%,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告*###。经测算@*##,2024年4月中国快递发展指数为416##@%#,同比提升16.7%@#%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0#*,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%#@*%,发展趋势指数为67.7@@。4月*###@,行业市场规模稳步增长#@*@,服务质效不断提升#*,发展能力有所增强@@%*,运行态势整体向好%#@#@。
4月*@,快递发展规模指数为494.2*##%,同比提升27.7%##*#。从分项指标看*@%,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%#。截至4月29日@*##,今年全国快递业务量已达500亿件%@#@,比2023年提前32天#%。
4月%*%#,快递服务质量指数为648.8*@@@#,同比提升15.5%###@。从分项指标来看%##,快递服务公众满意度预计为83.8分@*%@,同比提高1.9分%%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%#%@#,同比提高2.9个百分点#*@@#。
一是末端服务优化完善@##*%。快递企业嵌入社区打造便民服务站#@@,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#*,实现“一刻钟上门”的高效服务##*。入驻昆明长水机�*@@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�*%%#。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*%##,将寄递服务与文化创意相结合#@*,满足游客个性化的需求%*@@。
二是智能服务深化发展***。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%###*,降低末端派送压力与人力成本@#@##。在北上广等一线城市*#@*,推出“无人仓配服务”%@,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%@*,助力商家实现全城“小时达”的履约交付%@#%*。
三是特色服务提质升级%%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业%%#,优化“产地仓+销地仓”服务模式#@*@*,在产地端打造鲜花共享加工集散中心#@,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓#**@@,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%#%%。通过产地直发模式***%%,保障春茶上行@@。
4月%#@#,快递发展能力指数为221*%%@,同比提升3.5%###。行业蓄力增强基础能力#*,提升跨境服务水平%@%。
一是设施网络持续完善#*@%#。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%##%@,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%#%,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%%,干线转运网络逐步完善**,分拣效率进一步提高*@。
二是运输方式创新发展###%。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*#*,提升陆路运输效能##。积极拓展低空经济应用场景%@*#,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@%%#*,“低空物流”服务网络加速布局%%@#。
三是跨境能力日益增强%*。快递企业发挥境外本地服务优势*#,力拓国际会展领域**,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#%,跨境服务场景不断丰富#*#*#。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%%%%,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作***#@,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%@#@。
4月#%@,发展趋势指数为67.7@#%#。快递企业持续挖掘市场增量%@@%*,着力改善服务质量@@,积极拓展发展空间*@##,行业发展充满活力**。预计5月%@,行业仍将保持合理增速**,持续向好发展**%。
(总台央视记者 唐颖)
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