滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日**，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”%%#%*。12日晚*#，滴滴出行对此回应%*，“平台客服未能及时处理好相关问题#%，我们对此非常惭愧@@#@，并向用户真诚致歉”@@。滴滴方面称%%##*，该订单时间在2017年10月22日*@，预估里程1.588km #@，金额应为14元#@*@，但账单金额为1414元%@*%，账单是未完成状态@**。经核查%%*%@，该笔订单费用存在异常@*%#%，初步判断是当时司机误输入2遍导致**。客服已再次联系乘客%%@，并已修改订单金额%#。滴滴称*%##，目前#*，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时@*%，平台会进行拦截并提醒司机核对车费@@@。(中新财经)