今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日*@##%,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%##。经测算##*,2024年4月中国快递发展指数为416##@#,同比提升16.7%#%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0*%#@@,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%*@,发展趋势指数为67.7%@。4月#%*%@,行业市场规模稳步增长@%,服务质效不断提升@@**%,发展能力有所增强##*@,运行态势整体向好@###。
4月*#,快递发展规模指数为494.2****,同比提升27.7%##*。从分项指标看%#%*,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%*#。截至4月29日*#,今年全国快递业务量已达500亿件@@*@%,比2023年提前32天@*#%@。
4月%%%##,快递服务质量指数为648.8*@*%@,同比提升15.5%@@*。从分项指标来看@%#%,快递服务公众满意度预计为83.8分@#@%%,同比提高1.9分@###。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*###,同比提高2.9个百分点%%。
一是末端服务优化完善##@%@。快递企业嵌入社区打造便民服务站#*,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能@@%%%,实现“一刻钟上门”的高效服务*@%*。入驻昆明长水机矦%#。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌%#。在常州打造首家恐龙主题快递驿站##@,将寄递服务与文化创意相结合#@,满足游客个性化的需求@*@##。
二是智能服务深化发展@#@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案@%,降低末端派送压力与人力成本#@*%。在北上广等一线城市#@#,推出“无人仓配服务”*#,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%#%,助力商家实现全城“小时达”的履约交付%%@。
三是特色服务提质升级##@@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业*@#%*,优化“产地仓+销地仓”服务模式#**,在产地端打造鲜花共享加工集散中心##%,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%*,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%%%*@。通过产地直发模式*#@*,保障春茶上行%%。
4月@@%*,快递发展能力指数为221@@*,同比提升3.5%#%。行业蓄力增强基础能力%*#,提升跨境服务水平#*%。
一是设施网络持续完善#@。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营#@,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@%@#*,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地**,干线转运网络逐步完善**#**,分拣效率进一步提高#*#。
二是运输方式创新发展@*%*。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*@#*,提升陆路运输效能%*%。积极拓展低空经济应用场景@%%%,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路*@%#@,“低空物流”服务网络加速布局##*。
三是跨境能力日益增强*#%。快递企业发挥境外本地服务优势%#%,力拓国际会展领域##@@#,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务*##,跨境服务场景不断丰富#%%@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%##**,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%*##,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%%*。
4月#%@,发展趋势指数为67.7%@%@@。快递企业持续挖掘市场增量*%,着力改善服务质量*##*,积极拓展发展空间%#,行业发展充满活力#*。预计5月#%#@@,行业仍将保持合理增速**@,持续向好发展#@%。
(总台央视记者 唐颖)
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