焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

2024-05-22 08:54:03 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网

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  现在很多人都在网上直播间买衣服#%@*%,有的直播间还卖尾货@@#@。想想看#*,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*%,而且还是仅有一件的“孤品”*%*,别人“手慢无”@%%**,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿#**,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@*,但是%@**#,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#%%%%,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%*%%*,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间@*,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子#%*%#,收到货后###*,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*@**。

  根据刘女士的购物记录%@%,记者找到了这个直播间*##%*,直播间里卖着各种尾单货*%#%。记者发现*@,网上类似这样的直播间非常多@%#%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源##%#@,但都仅仅只有那么一件###,因此被统称为“尾货孤品”类@*%。而且价格非常便宜@#,一般在几块钱到几十块钱不等*###*。所以*@*,很多人都抢着拍#@#@。然而%%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*%@,在消费者收到货后@%#*@,却都傻眼了**#%@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上@##,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%@*%%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@%@*,还有人反馈买到的衣服破了洞##,口袋里面有卫生纸@#,还有衣服有粉底@*#,甚至毛发等等@@,各种让人匪夷所思的情况发生@@@%@。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@*@*@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%*%,对价格较低的几个目标市场进行了调查%#@%,发现到处都打着“供直播间”的广告#***%。那么%%,供给“尾货孤品”类直播间的货#%#,又在哪里呢?几经辗转*%#,记者来到了一个叫“后山”的地方*@%*%,看到很多衣服都在地上%@@@,现场环境脏乱差%*#。

  在尾货市�#@*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*#%*,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖#*,但即使这样挑拣后*@,记者在一些摊位依然发现@%@%,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@#%#,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%***。而在同商家沟通时**,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@%,商家既警觉又忌讳%@。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%@##@,记者邀请了一位纺织学专家%*%#,在这些尾货市场进行了调研*%,结果发现还真有不少**%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲#*%#,衣服的弹性可以作为一个判断的指标#@#@。纤维用过之后都会拉伸*%@@,不会恢复到原来新的样子*#,使用痕迹非常明显@*。

  那么#*,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*%*%,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#*#,老板当场判定为旧衣服%*%。

  据了解*@**,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#@%%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*@*@,再卖到这家旧衣回收厂%#。

  那么*@#,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间#@,工人正在将回收上来的旧衣服*#%*%,根据品相好坏先分拣出A货和B货%*@,再从A货里挑拣出所谓的精品货#*%*。那么%@##,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品#%,有很多直播间都从我们这里拿@#,自己挂上吊牌@@@,然后说是孤品*@%,一样一件@*,没码的#*%@*。

  记者调查发现#%,在全国旧衣回收分拣的圈子里%@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间*%#*#,而这些旧衣服里的所谓精品货**@*,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#%#,而且在各地都是供不应求*#*%*。

  然而*%@@,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%*,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”**%*。但是%*,消费者对此却完全不知情*#%。

  在旧衣回收厂的分拣车间@**@,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*@。他们都表示@@*,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*%**。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济@#@%#,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#**,诚信需要以法治为前提*#@@,只有加大违法惩处力度@%@,才能让那些心存侥幸的商家望而却步@*%。

  近年来**#@#,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#%#,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*%,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#*,利润丰厚*%%%。奔着这门生意的利润*%%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%**#*。

  为了进一步摸清情况@%*##,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司##%,但厂房内外*@@*,大家都在刻意回避直播间有关信息*%@,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@%%**,才有了突破#@%%%。原来*#**#,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@*#%@,几经交涉过后@%@,她准备带记者去直播间看看@%#,但没走几步%#%%,她就后悔了#*##,说不敢带外人去%#*。

  在和这位工作人员交谈中%@,记者得知*#@%,这家公司的直播间在外面的农田里@**#*,隐蔽难找#@。几番沟通之后#%,负责人同意带记者去直播间@*,走出厂房*%@**,七拐八拐地走了二里地后#@*,才看见直播大棚**@#*。

  一进门#%*%%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服***,负责人告诉记者*@,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#@%,然而记者看到@*##*,这些用床单包裹起来#*%@,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻**,卫生环境脏乱差%*@##。更有甚者#%*,在其他直播间%#,主播直播时当场发现了虫卵*@。

  原来%@@*%,这类直播间在售卖前#%#@*,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理**,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*#%,令人担忧@#。目前*@,消费者恰恰是在既不知情#*,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@@。那么*%%@#,一边是满地脏乱差的旧衣服*#,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”**%*,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍%*,把衣服烫一下##@,直播间背景灯一打就不同**%*。把商标吊牌一挂###*,就感觉像新的一样#*%,在直播间里面是看不出来的#@@#。

  据了解@*%@*,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%%*%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#@#*。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#@@%*,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@@%,是我国法律明文禁止的违法行为@%###。对此#%%@,相关主管部门应当加强管理*#@*#,规范交易市场和电商平台的经营行为@@。

  与此同时*%**,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*##%%,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*%##。为了节约资源#@#@@,减污降碳#@*#,2022年@%@#,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@*@#@,首次明确要有序推动旧衣物交易%*#@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%*,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准###%@,市场规则不明#@%,行业混乱##*,真假难辨%@@,因此相关标准需要尽快落地##@#,更好助推废旧纺织品循环利用%@#%。

  尾货就是尾货*#@%#,旧货就是旧货%#@,两者不能混为一谈**##。商家卖东西首先应该有基本的诚信%@*,把旧衣当成新衣卖#@%,不仅侵犯了消费者的知情权%@,还涉嫌欺诈#*%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*@@。同时##*%%,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*#。我国是纺织服装生产和消费大国%#,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*%@@,建立标准规范**@*@,推动二手市场有序发展#%#*,既能让旧衣物尽其用#%%*,也有助于绿色低碳发展%*##。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


  

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