近段时间%#@*，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众##。然而@@#，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容%**%。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费%%###，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付#%*@，不知不觉就支付了高额费用#*@。

　　上海静安区的陈女士退休在家***，常常拿着手机看微短剧*#。“前几集都免费#%%%，看到第十集时*##*@，屏幕上跳出了要求充值的提示**@。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧***，没想到看完3集后%%%，被提示余额不足%@%@#，要求继续充值#@%@。陈女士追的这部剧总共80集#*##，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱##**，一开始是充“金币”##*##，后来直接开会员%@*@@。“看完一部剧*%*#%，前前后后花了200多元@#。”陈女士说#@*，她追了不少微短剧#%@，花了不少钱%#。

　　为了吸引观众付费%*%，一些微短剧商家可谓套路满满%%%%。商家先在视频平台打广告%#%，吸引观众跳转到小程序#*。一开始可以免费追剧%%#*，到了一定集数后就需要付费观看%#。而观众也并非直接充值现金****，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位@@%。这些虚拟货币单位能看多少剧集###，完全由商家说了算%@@，不但费用高昂@@%@，兑换规则还会被随意更改#*。

　　为了诱导观众付费@%，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式@*%，号称“时间越长越便宜”%@#*#。但观众充值会员后@*#，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题%@*#。即便成为年度会员@@#*，也只能观看这一部微短剧@%，别的新剧还是不能看%*%@*。

　　此外*#，有的商家还会默默“帮”观众自动续费#%#@。例如第一次充值时**，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项#%@#。因为字号太小且位置不显眼%*@@*，有的观众根本没有注意@*%@，在不知情的状况下被连续扣费%@@。

　　今年1月*@#，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点*%%，其中就有短视频平台微短剧诱导付费*#%@。中国人民大学法学院教授刘俊海表示#@，以低价噱头吸引用户@**@%，而实际观看成本达到数十元乃至上百元#*#%@，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等%@%@@，甚至默认自动续费%#，侵害了消费者知情权和自由选择权%**。

　　“有关部门应该加强监管*%@##，出台审核的细则、标准@#@，以及信用监管制度**，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’#%*@#。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议*#@%，微短剧作为一种新兴文化产品*%#%*，也应该强调行业自律@%*#，头部企业可以联合制定行业标准**%*@，进而形成行业规范%%@@，最终促进整个行业健康有序发展*@。

　　为了净化行业生态*%%*#，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作#@#@，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》*@，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等#*。多个短视频平台也相继出台措施%@*@，打击违规低质微短剧@**@。

　　除了信用监管和行业自律@###，还要重视消费者权益的保护@@*%。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频###%，消费者找不到途径退费%%，维权困难**@#%。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式%##%，发生争议时%%##*，平台要承担先行赔偿责任*@。”刘俊海说%##。

　　与此同时@@%@，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间#@*。“加强治理不是限制微短剧的发展**，而是为了行业长足进步#@**。”许泽玮建议@#%#，制作方需要在追求效率的同时%%%*，在内容建设上下功夫*#%*%，更加注重剧情的丰富性和深度*%%%*，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品%@。