跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付**%*%，被限制接单三天

　　5月8日@@，成都市民刘先生爆料%#，他在某外卖平台上点了跑腿单*%*#@，请骑手代购餐食@@*#%。然而令刘先生没想到的是*%%，骑手竟在付款账单上P图#@*%#，将原本229元的费用改为339元**#，多收取了他百余元#%@#。具体情况如何？记者进行了多方采访#@*@*。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍@*，4月末的一天*###，他在某外卖平台上点了跑腿单@%*，让骑手到某餐馆代买餐食#%@*@。骑手拿到餐后%%%，在APP内上传了一张339元的付款账单截图%@##。

　　刘先生取餐后%@@*，支付了339元的餐费%%@#@，24元的跑腿费@**，并额外扫了9元给骑手%%*。

　　“我经常在这家餐馆吃饭%@%**，平时价格没有这么贵%@#。”刘先生付完钱后##%*#，越想越觉得不对劲%*@*@，于是找到餐馆开发票%*#%。餐馆和刘先生一对开票金额才发现*@，账单原本为229元%@，是骑手将账单P图后*%@，让刘先生支付了339元*@*。

　　随后*@%*，刘先生联系骑手#@#，但已被骑手拉黑%%#@。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日*#，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)%#*%*。

　　娟娟回忆%@#**，那天她打包好餐食后@%*#%，准备将小票钉在袋子上%*，却被骑手拦下了*#*%。“骑手说他已拍下小票照片%**，会上传**%#。当时我也很忙#*#，就没管@%。”娟娟说**##%。

　　半小时后@@%#，娟娟接到了刘先生的电话%%#*，才知道刘先生被骗#**。“我们商家也是受害者@**@，顾客还以为我们乱收费#*%*%。”娟娟说%%。

　　随后**，刘先生向平台提出申诉@@@*，要求退钱@%%%。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日@#%*%，记者联系了该外卖平台客服#*%@，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元%#@，骑手这边愿意承担赔付%%#@#，并承认错误%*@#@。平台会给他一次机会##**%，目前已限制该骑手接单三天***，后续平台会重点关注他的接单情况%%%@*，如果不改正的话@*##，会考核他的接单资质*#@，不让他接单%*#。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理@*，也不封号####*，这次被我发现了还好*#，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后*%#@@，引发关注*@*@#。有骑手留言称*#@，这种情况确实存在%@，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”*#*%@，这些骑手抱着侥幸心理加价@@，被顾客发现投诉后就退钱%%%%*，一般平台不会永久封号#%*。

　　“难道这种行业恶习##，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情#%*。也请消费者们多一个心眼#%%，点跑腿单*@##，一定要让骑手出示结账单#*。”娟娟说*%*。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说%@，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段@@*@#，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为%**#@，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%@%*。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@*%@，行为人因该行为取得的财产*@*，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的*@@%%，应当折价补偿###。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的*%@#，应当各自承担相应的责任#*#。法律另有规定的*@，依照其规定#@%%。

　　代鹏说#@*#%，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段**#%#，使顾客多付了100多元%*，顾客有权要求骑手返还多付的款项@@@%。如果顾客因此遭受了其他损失%@@#@，还可以要求骑手赔偿相应的损失@@%%#。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报