今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日%*##@,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告#@。经测算%#*,2024年4月中国快递发展指数为416**,同比提升16.7%*%%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%**,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%#*@,发展趋势指数为67.7*@@。4月%#*#@,行业市场规模稳步增长@#%@*,服务质效不断提升@@#@*,发展能力有所增强*%,运行态势整体向好%@%。
4月%*,快递发展规模指数为494.2%%,同比提升27.7%@#@%。从分项指标看%#%,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%**。截至4月29日***%,今年全国快递业务量已达500亿件%*@,比2023年提前32天%%#%。
4月%%#@,快递服务质量指数为648.8**,同比提升15.5%##@%。从分项指标来看@@,快递服务公众满意度预计为83.8分%@#@%,同比提高1.9分@@@%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%**@,同比提高2.9个百分点#**#@。
一是末端服务优化完善%#*@%。快递企业嵌入社区打造便民服务站#@,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能*#@#,实现“一刻钟上门”的高效服务##。入驻昆明长水机�#%#%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�##。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*@,将寄递服务与文化创意相结合%%%**,满足游客个性化的需求*#*。
二是智能服务深化发展%@%%%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案@@,降低末端派送压力与人力成本%##*@。在北上广等一线城市#@%*,推出“无人仓配服务”*%@,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”*@#,助力商家实现全城“小时达”的履约交付%#。
三是特色服务提质升级*#%*。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@#%,优化“产地仓+销地仓”服务模式#%,在产地端打造鲜花共享加工集散中心%@,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓###%,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@*%。通过产地直发模式@@%@*,保障春茶上行*@*。
4月@@,快递发展能力指数为221%#@##,同比提升3.5%@##。行业蓄力增强基础能力%*,提升跨境服务水平@##*。
一是设施网络持续完善%@@*#。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营##%%*,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%#*,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地@*##,干线转运网络逐步完善##%%,分拣效率进一步提高#*%@。
二是运输方式创新发展#@%@%。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%%@,提升陆路运输效能%#。积极拓展低空经济应用场景#%#@#,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@@**,“低空物流”服务网络加速布局%%@@。
三是跨境能力日益增强@*。快递企业发挥境外本地服务优势#*,力拓国际会展领域****%,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@##@%,跨境服务场景不断丰富*#@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线*@@,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%*,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%@**。
4月%@%@*,发展趋势指数为67.7%@#@。快递企业持续挖掘市场增量*@,着力改善服务质量##**@,积极拓展发展空间*%#@#,行业发展充满活力%#%@#。预计5月@%,行业仍将保持合理增速@#%,持续向好发展*#@*。
(总台央视记者 唐颖)
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