今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日@@%*@,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告*%@。经测算%%@*#,2024年4月中国快递发展指数为416*@@@,同比提升16.7%##。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0##*,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@@@*,发展趋势指数为67.7**%。4月@@%,行业市场规模稳步增长@#*,服务质效不断提升%@,发展能力有所增强@#@,运行态势整体向好%@。
4月**@@,快递发展规模指数为494.2@%**#,同比提升27.7%@*。从分项指标看%@#*@,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%#@*。截至4月29日#*@@#,今年全国快递业务量已达500亿件*%,比2023年提前32天#%**。
4月%%,快递服务质量指数为648.8*#,同比提升15.5%##。从分项指标来看%#@,快递服务公众满意度预计为83.8分#@*,同比提高1.9分@@%@%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*##@#,同比提高2.9个百分点##%%。
一是末端服务优化完善#@%#。快递企业嵌入社区打造便民服务站**%*,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能*@*,实现“一刻钟上门”的高效服务%@%#。入驻昆明长水机�%*%*。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�**##*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*@@*,将寄递服务与文化创意相结合@#*%*,满足游客个性化的需求#@@@#。
二是智能服务深化发展*@#*。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案**,降低末端派送压力与人力成本@%%%@。在北上广等一线城市**%@,推出“无人仓配服务”%%,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”#@,助力商家实现全城“小时达”的履约交付@%%。
三是特色服务提质升级*#*#@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@#@#,优化“产地仓+销地仓”服务模式*@##@,在产地端打造鲜花共享加工集散中心%#%#,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓#*#,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势###*#。通过产地直发模式@*,保障春茶上行@#。
4月%*,快递发展能力指数为221#%@#,同比提升3.5%#**@#。行业蓄力增强基础能力@@@*,提升跨境服务水平###。
一是设施网络持续完善%#%@@。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%@%@@,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级###@@,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地*#,干线转运网络逐步完善#%@%,分拣效率进一步提高@@@。
二是运输方式创新发展#*。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列@**,提升陆路运输效能%%@#%。积极拓展低空经济应用场景#*@*,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%#%*@,“低空物流”服务网络加速布局#%。
三是跨境能力日益增强%%#。快递企业发挥境外本地服务优势@@%,力拓国际会展领域%@@*,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务*%#*%,跨境服务场景不断丰富%#*@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线##,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%##,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%#*。
4月%@@%,发展趋势指数为67.7@*#%#。快递企业持续挖掘市场增量*@#,着力改善服务质量@@*#,积极拓展发展空间*@*@%,行业发展充满活力%%%。预计5月@#@,行业仍将保持合理增速@%%%#,持续向好发展@#。
(总台央视记者 唐颖)
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