香港启动“好客之道”运动 提升服务质量

　　中新社香港6月3日电 (记者 韩星童)“好客之道”运动启动礼3日在港举行%*@%，香港特区政府相关决策局和部门将携手业界展开“好客之道”运动*%@#%，提升服务质量%#%@。

　　香港特区政府文化体育及旅游局局长杨润雄在启动礼致辞时表示#@*，香港不仅要充分发掘本地丰富的旅游资源和开发多元旅游产品@@%@%，也要弘扬热情好客的精神@@，不断提升服务质量#*%@。

　　杨润雄指出@%*@，过去曾在媒体看到一些旅客受不礼貌对待的个案#@##，这一小撮的“害群之马”影响香港广大高素质的服务界前线人员*@@@#，破坏香港的形象@#*#。为此%@%#，特区政府相关决策局、部门及香港旅游发展局(旅发局)今年年初已开始讨论及筹备推广“好客之道”的工作##%，希望鼓励和推动社会各个层面积极参与#*%%。

　　在旅游及相关业界方面@@，旅发局已举办了“好客之道推广”业界预展%%@，向业界代表分享推广全城“好客之道”的最新工作%@。杨润雄称%@@*，业界代表的反应都非常正面#%@%，而不同业界亦预告将配合“好客之道”运动推出各种活动@#%，发挥协同效应#@##，一起宣扬香港“好客之都”这一美誉#%。

　　一同出席启动礼的特区政府教育局署理局长施俊辉表示**@%，教育界一向重视培养学生知礼守规、以礼待人@%，“好客之道”运动的宗旨正与此教育理念相辅相成%#%%。教育局会为学校提供学与教资源%#@，建议学校积极推动与礼貌主题相关的学习活动#%%，并通过公益少年团邀请师生会员参与“好客之道”活动@%*，提名杰出团员担任学生礼貌大使%*。

　　特区政府民政事务总署副署长张谊表示@@，18区民政事务处及辖下地区青年发展及公民教育委员会配合这次运动*@@，各自为当区筹办活动宣传好客之道#%%%%，在社区宣扬友善和礼貌文化@**%。

　　随着推广活动陆续展开#*#*，杨润雄希望大众齐心发挥好客精神*#，热情接待访港旅客*##@，巩固香港最佳旅游目的地的地位#%。(完)