跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付@*@#，被限制接单三天

　　5月8日*%%%@，成都市民刘先生爆料%%*##，他在某外卖平台上点了跑腿单*%#%，请骑手代购餐食@#%#。然而令刘先生没想到的是@@*%，骑手竟在付款账单上P图%@#，将原本229元的费用改为339元@@，多收取了他百余元*@*%。具体情况如何？记者进行了多方采访*###*。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍%#@，4月末的一天##%，他在某外卖平台上点了跑腿单@#@，让骑手到某餐馆代买餐食@##。骑手拿到餐后@@@，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@%*@@。

　　刘先生取餐后@%，支付了339元的餐费*#%**，24元的跑腿费#%@@#，并额外扫了9元给骑手%@%@。

　　“我经常在这家餐馆吃饭%@%，平时价格没有这么贵*##。”刘先生付完钱后@*@@#，越想越觉得不对劲#%%*#，于是找到餐馆开发票@@@。餐馆和刘先生一对开票金额才发现##@，账单原本为229元@#*，是骑手将账单P图后@%，让刘先生支付了339元##。

　　随后@#，刘先生联系骑手*%#*#，但已被骑手拉黑%%。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日*@%%，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)@%%*%。

　　娟娟回忆%##@#，那天她打包好餐食后%@%，准备将小票钉在袋子上#*%@@，却被骑手拦下了@#%%。“骑手说他已拍下小票照片#@#，会上传#@。当时我也很忙#*，就没管#@@@。”娟娟说*@#%@。

　　半小时后#@*，娟娟接到了刘先生的电话@*%*#，才知道刘先生被骗*#*。“我们商家也是受害者*@，顾客还以为我们乱收费%%。”娟娟说@@。

　　随后*%@，刘先生向平台提出申诉@#*，要求退钱*#%@。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日%%@%，记者联系了该外卖平台客服*##，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元*#，骑手这边愿意承担赔付@*，并承认错误#@*。平台会给他一次机会@*@@%，目前已限制该骑手接单三天#**@@，后续平台会重点关注他的接单情况@#*，如果不改正的话@%@**，会考核他的接单资质@%%#*，不让他接单%@@#*。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理*@，也不封号%##，这次被我发现了还好*%%@，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后@@*##，引发关注%#@%%。有骑手留言称#%#，这种情况确实存在##，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”##%**，这些骑手抱着侥幸心理加价@#，被顾客发现投诉后就退钱#@*#，一般平台不会永久封号#*%%。

　　“难道这种行业恶习##，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情@@。也请消费者们多一个心眼@%*，点跑腿单%%@@，一定要让骑手出示结账单**@#。”娟娟说#*#。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说@*%*，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段#@%%，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为#@%@#，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销**。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@**##，行为人因该行为取得的财产*@*%@，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的#*%*，应当折价补偿%%@#%。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的*#，应当各自承担相应的责任#%。法律另有规定的*%*#，依照其规定#*#。

　　代鹏说*%***，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段#@，使顾客多付了100多元@%，顾客有权要求骑手返还多付的款项%#@##。如果顾客因此遭受了其他损失@%，还可以要求骑手赔偿相应的损失%@。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报