今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日####,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告#*。经测算*#,2024年4月中国快递发展指数为416*##@,同比提升16.7%#%**。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0#@@,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%@@,发展趋势指数为67.7*###。4月@*%*@,行业市场规模稳步增长*@#,服务质效不断提升%%,发展能力有所增强#@#%,运行态势整体向好*##*。
4月%%@,快递发展规模指数为494.2@%,同比提升27.7%#%。从分项指标看%@,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%*%。截至4月29日@#%#,今年全国快递业务量已达500亿件*%*#,比2023年提前32天##@。
4月*%*%%,快递服务质量指数为648.8###*,同比提升15.5%@*。从分项指标来看%###,快递服务公众满意度预计为83.8分@@%#,同比提高1.9分#%@%%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@#,同比提高2.9个百分点%@%。
一是末端服务优化完善@@。快递企业嵌入社区打造便民服务站#%%,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#%@*,实现“一刻钟上门”的高效服务%@%%。入驻昆明长水机�##。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�%*%*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站%@*,将寄递服务与文化创意相结合@#@%@,满足游客个性化的需求%*#*%。
二是智能服务深化发展#%#。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案*@%,降低末端派送压力与人力成本@%##%。在北上广等一线城市%@*,推出“无人仓配服务”%#,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”*##,助力商家实现全城“小时达”的履约交付@@%%*。
三是特色服务提质升级@%#*。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业**,优化“产地仓+销地仓”服务模式@##%,在产地端打造鲜花共享加工集散中心@*%@#,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@@,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@*#*%。通过产地直发模式**%,保障春茶上行%**%#。
4月%%,快递发展能力指数为221%*,同比提升3.5%%#*。行业蓄力增强基础能力#*,提升跨境服务水平@*#。
一是设施网络持续完善#@%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%#,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级*@@#,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地*#*,干线转运网络逐步完善#@@@@,分拣效率进一步提高*@#**。
二是运输方式创新发展%%@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列@*#,提升陆路运输效能##%。积极拓展低空经济应用场景**%#%,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路#%@##,“低空物流”服务网络加速布局#%*@。
三是跨境能力日益增强#%###。快递企业发挥境外本地服务优势##@@,力拓国际会展领域*%%,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@*#,跨境服务场景不断丰富#*##%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@%*@#,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作*%#%#,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道@*#。
4月##@#,发展趋势指数为67.7@@%#。快递企业持续挖掘市场增量##,着力改善服务质量*%#,积极拓展发展空间%*%,行业发展充满活力@%#*@。预计5月@#,行业仍将保持合理增速#%#*,持续向好发展%**。
(总台央视记者 唐颖)
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