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现在很多人都在网上直播间买衣服@%*，有的直播间还卖尾货#*。想想看#%@，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*###%，而且还是仅有一件的“孤品”%#%%#，别人“手慢无”#@@%%，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@@#*，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服#%*%@，但是%***，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#@#@*，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%#*，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间*#，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*@**，收到货后@#，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%*。
根据刘女士的购物记录@*，记者找到了这个直播间*@，直播间里卖着各种尾单货%#@。记者发现@@*，网上类似这样的直播间非常多%*#@*，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*%，但都仅仅只有那么一件@%*%%，因此被统称为“尾货孤品”类%@@。而且价格非常便宜#*%@，一般在几块钱到几十块钱不等#*%@。所以*@@，很多人都抢着拍#*@%。然而@@，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@*%%，在消费者收到货后*#，却都傻眼了#%%%。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上%%@@，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味*#，还有人反馈买到的衣服破了洞%%@#*，口袋里面有卫生纸#@@，还有衣服有粉底*@@%#，甚至毛发等等**@@#，各种让人匪夷所思的情况发生@*。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@*@，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地##，对价格较低的几个目标市场进行了调查@#%#，发现到处都打着“供直播间”的广告*@。那么@**，供给“尾货孤品”类直播间的货%%#，又在哪里呢？几经辗转*%，记者来到了一个叫“后山”的地方@@%*@，看到很多衣服都在地上**@##，现场环境脏乱差#%%。
在尾货市�**@*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄*#，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*@%#。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服*@@#，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%%@，但即使这样挑拣后@@，记者在一些摊位依然发现%#*%，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*%，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹***。而在同商家沟通时##%%，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#@#%#，商家既警觉又忌讳*#%。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@*#，记者邀请了一位纺织学专家%@*%，在这些尾货市场进行了调研@%@@%，结果发现还真有不少@#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲**%#，衣服的弹性可以作为一个判断的指标#%。纤维用过之后都会拉伸%##%#，不会恢复到原来新的样子**，使用痕迹非常明显*%@#。
那么@@#，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%#*，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#@%%%，老板当场判定为旧衣服**%。
据了解@#，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@%%#@，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#*，再卖到这家旧衣回收厂%%*@#。
那么@*，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%#，工人正在将回收上来的旧衣服%%，根据品相好坏先分拣出A货和B货#@*@，再从A货里挑拣出所谓的精品货#%*@。那么#@*，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品@%#@*，有很多直播间都从我们这里拿*#@%*，自己挂上吊牌%#@#，然后说是孤品*#%，一样一件@#*%，没码的#**#。
记者调查发现*#**，在全国旧衣回收分拣的圈子里*@#，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%**#，而这些旧衣服里的所谓精品货#*，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@%#*，而且在各地都是供不应求%%@%。
然而*%，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@*%#%，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*#*。但是#%@，消费者对此却完全不知情%@##@。
在旧衣回收厂的分拣车间##，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员**##。他们都表示#@*，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#%@。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济@*%@，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@@#**，诚信需要以法治为前提%*#@，只有加大违法惩处力度@@#%，才能让那些心存侥幸的商家望而却步**#@#。
近年来*%，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%*#*，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%#%%*，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@**%，利润丰厚*@@%。奔着这门生意的利润#@，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@#%%#。
为了进一步摸清情况%@***，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司***%*，但厂房内外##%@，大家都在刻意回避直播间有关信息%#%，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#@，才有了突破*%%*。原来*%#，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*%*，几经交涉过后#***，她准备带记者去直播间看看**，但没走几步#@@#*，她就后悔了*#@#，说不敢带外人去#@@%。
在和这位工作人员交谈中%@#%%，记者得知#%@%，这家公司的直播间在外面的农田里*#%*，隐蔽难找%%*。几番沟通之后@@，负责人同意带记者去直播间@@##*，走出厂房@*%，七拐八拐地走了二里地后#*%，才看见直播大棚%***。
一进门%@*，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服%*@#%，负责人告诉记者**%#*，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*%#*，然而记者看到@#，这些用床单包裹起来%@，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%@@#，卫生环境脏乱差%@#*。更有甚者*#%#，在其他直播间%@##，主播直播时当场发现了虫卵*%。
原来@#*，这类直播间在售卖前@#*@@，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#@，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理###*#，令人担忧@##。目前#%*%#，消费者恰恰是在既不知情**#*，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”##%*@。那么@#*#*，一边是满地脏乱差的旧衣服@%***，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”##%@，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍*@%##，把衣服烫一下*@%@*，直播间背景灯一打就不同#**%。把商标吊牌一挂##@，就感觉像新的一样#@*#，在直播间里面是看不出来的@@*#%。
据了解#@，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大##@%，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#*#%。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%#@#%，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@@，是我国法律明文禁止的违法行为*#**#。对此%*，相关主管部门应当加强管理#*##，规范交易市场和电商平台的经营行为@%*。
与此同时%*@，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%%*，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#*%。为了节约资源**%@，减污降碳###@*，2022年###@%，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中#%*，首次明确要有序推动旧衣物交易%@@*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前%#%，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*#%*#，市场规则不明@*，行业混乱@*@%，真假难辨@*，因此相关标准需要尽快落地%@@%*，更好助推废旧纺织品循环利用*%@#@。
尾货就是尾货##@#@，旧货就是旧货*#，两者不能混为一谈%#@%。商家卖东西首先应该有基本的诚信@###，把旧衣当成新衣卖**%，不仅侵犯了消费者的知情权**#*，还涉嫌欺诈%**%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@#@@*。同时%@%#%，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*%。我国是纺织服装生产和消费大国@**，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%*%，建立标准规范%@，推动二手市场有序发展@*@，既能让旧衣物尽其用*#**，也有助于绿色低碳发展@@@@@。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)
