焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!
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本文转自:中新网
人形机器人已进厂“打工”!离走进生活还有多远?
现在很多人都在网上直播间买衣服@##*,有的直播间还卖尾货#%***。想想看%@%,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装#*#@,而且还是仅有一件的“孤品”**#@@,别人“手慢无”@%#,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿#%*,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%%#%*,但是@%#*,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球**#,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#%,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?
前段时间#@*#*,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子##%,收到货后#@,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%%%#。
根据刘女士的购物记录#%%@*,记者找到了这个直播间#*%*%,直播间里卖着各种尾单货%*。记者发现%#%,网上类似这样的直播间非常多@@,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@@,但都仅仅只有那么一件%#,因此被统称为“尾货孤品”类*#*。而且价格非常便宜@@@@,一般在几块钱到几十块钱不等@*%#。所以*@%@#,很多人都抢着拍%*%@。然而@@%@,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%#%@#,在消费者收到货后@@@,却都傻眼了%*@@*。
黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%*@*%,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@@*@,还有人反馈买到的衣服破了洞@@*##,口袋里面有卫生纸@%,还有衣服有粉底#%#@,甚至毛发等等#%,各种让人匪夷所思的情况发生#*@@*。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目##,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@#**@,对价格较低的几个目标市场进行了调查#@,发现到处都打着“供直播间”的广告*%#%。那么%#%*@,供给“尾货孤品”类直播间的货@*,又在哪里呢?几经辗转*%#,记者来到了一个叫“后山”的地方#%@*,看到很多衣服都在地上@@@,现场环境脏乱差*####。
在尾货市�#*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�#%#%#,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@%**,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖#*#*@,但即使这样挑拣后%%,记者在一些摊位依然发现##,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%@**,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%%%*。而在同商家沟通时*%,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼**#%,商家既警觉又忌讳#%。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#%@#%,记者邀请了一位纺织学专家%@,在这些尾货市场进行了调研%@,结果发现还真有不少%@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@*#,衣服的弹性可以作为一个判断的指标*%。纤维用过之后都会拉伸#%@,不会恢复到原来新的样子*@,使用痕迹非常明显#*%。
那么#@**%,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%%#,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@%#*,老板当场判定为旧衣服*@@@。
据了解%%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的##%%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*@*%,再卖到这家旧衣回收厂@#%。
那么#%**%,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@#@@@,工人正在将回收上来的旧衣服*@##%,根据品相好坏先分拣出A货和B货@%##,再从A货里挑拣出所谓的精品货%@@。那么*##,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?
旧衣回收厂负责人:好一点的精品%*#,有很多直播间都从我们这里拿%#,自己挂上吊牌*#,然后说是孤品@%*,一样一件%#%%*,没码的*#%。
记者调查发现*%##,在全国旧衣回收分拣的圈子里@@%#%,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间*@,而这些旧衣服里的所谓精品货#*#,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#@,而且在各地都是供不应求@#。
然而%%**%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#%@%,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”##@。但是*#@,消费者对此却完全不知情*#*。
在旧衣回收厂的分拣车间@#%#%,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@@**。他们都表示@*,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#@。
中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济**%*,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺##*,诚信需要以法治为前提%@%@@,只有加大违法惩处力度*#,才能让那些心存侥幸的商家望而却步**@**。
近年来#*@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@@%#@,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%%@#@,利润丰厚@###。奔着这门生意的利润%#*,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%*##。
为了进一步摸清情况@%%%,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%#*,但厂房内外@*@,大家都在刻意回避直播间有关信息##%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@%,才有了突破**%%#。原来*#@@#,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员**,几经交涉过后*#@,她准备带记者去直播间看看@#,但没走几步%@@,她就后悔了@%#%,说不敢带外人去###@*。
在和这位工作人员交谈中*%*,记者得知#%*%,这家公司的直播间在外面的农田里#*,隐蔽难找#*@。几番沟通之后%*@,负责人同意带记者去直播间@%@*,走出厂房%@#%@,七拐八拐地走了二里地后@%,才看见直播大棚#@%@@。
一进门@@*,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#@,负责人告诉记者@@,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#@,然而记者看到%*,这些用床单包裹起来##*,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%**#@,卫生环境脏乱差##。更有甚者%#*,在其他直播间**,主播直播时当场发现了虫卵@#*%*。
原来%@,这类直播间在售卖前@%#,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@%*@,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@%%@,令人担忧*@。目前@%@@@,消费者恰恰是在既不知情#%@@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@@#%@。那么%#@,一边是满地脏乱差的旧衣服%@*%,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#@#,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍###,把衣服烫一下#@@,直播间背景灯一打就不同%%%*。把商标吊牌一挂#%,就感觉像新的一样%#,在直播间里面是看不出来的#*#@。
据了解*#@*,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@#*。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为**#*,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%@%,是我国法律明文禁止的违法行为#*%%。对此@@@#,相关主管部门应当加强管理*@,规范交易市场和电商平台的经营行为#@@@%。
与此同时###*,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为**@*@,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题**。为了节约资源#%@,减污降碳#%#,2022年@@@#*,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@@%#,首次明确要有序推动旧衣物交易%@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前#@@#@,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@##,市场规则不明%*%,行业混乱@%,真假难辨@@%@*,因此相关标准需要尽快落地*%@,更好助推废旧纺织品循环利用@@。
尾货就是尾货***,旧货就是旧货*%%,两者不能混为一谈#%。商家卖东西首先应该有基本的诚信##*#%,把旧衣当成新衣卖####*,不仅侵犯了消费者的知情权%@@@#,还涉嫌欺诈#*@@*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%*。同时#%,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@%%。我国是纺织服装生产和消费大国#*@@#,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%@,建立标准规范@@@%,推动二手市场有序发展@%,既能让旧衣物尽其用%@,也有助于绿色低碳发展@#。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)
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