滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日*#*#@，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”%@@*%。12日晚%@%*，滴滴出行对此回应%%##%，“平台客服未能及时处理好相关问题#@，我们对此非常惭愧%*，并向用户真诚致歉”*%#%。滴滴方面称@#@#*，该订单时间在2017年10月22日%%，预估里程1.588km %@@*，金额应为14元@#%%#，但账单金额为1414元#%%#，账单是未完成状态*@*##。经核查#*@#，该笔订单费用存在异常*@，初步判断是当时司机误输入2遍导致%*%。客服已再次联系乘客#%*，并已修改订单金额%@*@*。滴滴称@*@@，目前#%##，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时%@*，平台会进行拦截并提醒司机核对车费%@。(中新财经)