滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 12:54:32 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
巴西南部洪灾已致85人遇难总统卢拉寻求宣布紧急状态
中新网5月13日电 近日%@#*%,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”%*。12日晚%#%#,滴滴出行对此回应#*,“平台客服未能及时处理好相关问题%*#,我们对此非常惭愧**@*,并向用户真诚致歉”#@##。滴滴方面称%%@#@,该订单时间在2017年10月22日%%#,预估里程1.588km *@*%#,金额应为14元@*#%,但账单金额为1414元@%,账单是未完成状态#%%**。经核查#%@,该笔订单费用存在异常%###,初步判断是当时司机误输入2遍导致##*。客服已再次联系乘客@*%**,并已修改订单金额#*。滴滴称*@@#,目前#@%*,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时*#,平台会进行拦截并提醒司机核对车费##*#%。(中新财经)
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