满意的理发师离职了卡能退吗?
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本文转自:中新网
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□ 本报记者 徐伟伦
□ 本报通讯员 郝 明
如今@##%%,大街小巷随处可见理发店@%#,但想找到一名令自己满意的理发师却不容易**%@*。许女士很幸运%%*,找到了令其满意的理发师*@@%,并办理会员卡充值了2万元*#*,然而没多久这位理发师却离职了%*,许女士瞬间觉得自己的储值卡变成了“鸡肋”*##,退也退不掉%**。为此%%*,她诉至北京市怀柔区人民法院@%*,要求退卡*%。
法院审理后认为#@%@,此时双方的服务合同不宜强制履行@**@,判令理发店返还许女士未消费的预付款费用17607元*#。
据了解#@,许女士在某美发造型店理发*%#,对该店一位理发师的理发技术非常满意*#%,故在该理发师的推荐下办理了会员卡%@*,并充值了2万元@*,之后许女士每次来理发店都会预约这位理发师*@%。有一次许女士来理发时发现该理发师不在@#**,老板告知许女士其有事休假@###,会亲自为许女士理发@@#%,并称现在店里做活动@@@@%,充值15000可升级五星会员且赠送2000元**,此后每次理发均可以打八折%@@@#。许女士半信半疑地进行了充值*%%#,当她再次来理发时发现####,要找的理发师仍然不在*##*@,老板又称其去参加培训了#%#@@,许女士表示@@@*#,等该理发师回来再理发**,老板见状才说出这位理发师已离职的事实**。
许女士感觉自己被骗*@*,坚持要求退卡*%#@*。理发店老板表示#%#,按照会员使用规则%#,顾客退会员卡需要支付开卡金额的80%作为违约金%@@。经过查询*#*%,许女士在会员卡里尚有17607元未消费*@。双方协商未果%*@#,起诉至怀柔法院#@。
怀柔法院审理认为#@#,根据在案证据*#@,许女士与该理发店形成了事实上的服务合同关系#%@,该合同系双方真实意思表示%#,不违反法律法规的强制性规定@@%,合法有效%#%*。合同履行过程中@#%%,许女士因该理发店更换理发师*@**,对其服务不满意而要求退还尚未使用的费用*%%,此时服务合同不宜强制履行#@,故该理发店应退还许女士未消费的预付卡费用%%%*%。理发店主张根据会员使用规则需要支付开卡金额的80%的违约金%%*,但其并未提供证据证明双方对该事项达成了一致意见@#*。关于退还金额###,根据许女士提交的会员截图@***%,法院确定为17607元##。据此#%,怀柔法院判决该理发店返还许女士未消费的预付款费用17607元*%#%%。(法治日报)
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