焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-21 22:42:31

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  现在很多人都在网上直播间买衣服*%%%,有的直播间还卖尾货%#@*。想想看%**#,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装**,而且还是仅有一件的“孤品”**,别人“手慢无”@@@,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@#*,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%##%,但是@#@,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%%#,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*@@*#,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间@#@@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*@,收到货后%**,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%@*##。

  根据刘女士的购物记录**,记者找到了这个直播间*@#%,直播间里卖着各种尾单货*#*。记者发现#%%*,网上类似这样的直播间非常多%@,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%@@#*,但都仅仅只有那么一件%%##,因此被统称为“尾货孤品”类*@*@。而且价格非常便宜*%*%,一般在几块钱到几十块钱不等@@@#。所以##,很多人都抢着拍*@##。然而#%##,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@@,在消费者收到货后*@%,却都傻眼了%%@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上*@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@#%#,还有人反馈买到的衣服破了洞*#@%#,口袋里面有卫生纸*@%,还有衣服有粉底@#,甚至毛发等等*@*,各种让人匪夷所思的情况发生%*。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目*@@**,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*@,对价格较低的几个目标市场进行了调查##@#%,发现到处都打着“供直播间”的广告*%#*。那么%%*,供给“尾货孤品”类直播间的货#@##*,又在哪里呢?几经辗转##,记者来到了一个叫“后山”的地方#*@#%,看到很多衣服都在地上#%@@@,现场环境脏乱差@%#@。

  在尾货市�%#%%%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%#@,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#@%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@*@*#,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%@**,但即使这样挑拣后%@,记者在一些摊位依然发现*%%#,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍**@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#*%#*。而在同商家沟通时**,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼**,商家既警觉又忌讳#%#@。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*%,记者邀请了一位纺织学专家%%,在这些尾货市场进行了调研#@*%,结果发现还真有不少*@#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@*,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%@%。纤维用过之后都会拉伸##%*,不会恢复到原来新的样子@*#%%,使用痕迹非常明显##。

  那么*%,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%*%#,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查**@*,老板当场判定为旧衣服*%。

  据了解#@@@,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#%%@#,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#@*,再卖到这家旧衣回收厂#@。

  那么%@*,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*#,工人正在将回收上来的旧衣服*%*#%,根据品相好坏先分拣出A货和B货@@%%%,再从A货里挑拣出所谓的精品货#@@。那么@%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品%***,有很多直播间都从我们这里拿%**,自己挂上吊牌#*%*,然后说是孤品*##%,一样一件@%@@,没码的%@@@。

  记者调查发现@%%@,在全国旧衣回收分拣的圈子里#@@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间*#%@*,而这些旧衣服里的所谓精品货*@,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#%%,而且在各地都是供不应求#**#。

  然而#*%#@,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%@#,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#*#@#。但是#%#**,消费者对此却完全不知情#@。

  在旧衣回收厂的分拣车间#@@*,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@*@*。他们都表示@#,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@@。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济%*@#*,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%##*,诚信需要以法治为前提***,只有加大违法惩处力度%**@,才能让那些心存侥幸的商家望而却步%%%。

  近年来@@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#@@#@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*@@,利润丰厚#@。奔着这门生意的利润**%@%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间##@。

  为了进一步摸清情况##%%,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司**,但厂房内外%*%,大家都在刻意回避直播间有关信息%#@#@,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*%*#,才有了突破@*#。原来%@*%%,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*%,几经交涉过后%%,她准备带记者去直播间看看*@#**,但没走几步%*#**,她就后悔了*#@,说不敢带外人去*@@*#。

  在和这位工作人员交谈中@*,记者得知#%#,这家公司的直播间在外面的农田里%*,隐蔽难找@*。几番沟通之后@%%%,负责人同意带记者去直播间@@%#,走出厂房@##*#,七拐八拐地走了二里地后*@*@*,才看见直播大棚%@*。

  一进门*@*,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服***%@,负责人告诉记者#@#@#,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*@*%,然而记者看到%%,这些用床单包裹起来%%%,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻@@@@,卫生环境脏乱差**%*。更有甚者****,在其他直播间%#%,主播直播时当场发现了虫卵%**。

  原来%#,这类直播间在售卖前*#,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%%@@#,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理##@#*,令人担忧%@%。目前@##,消费者恰恰是在既不知情*##@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%#@。那么%@@#,一边是满地脏乱差的旧衣服*#,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”*@@,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍#%**%,把衣服烫一下*@%%,直播间背景灯一打就不同%#@。把商标吊牌一挂%@,就感觉像新的一样@%%#,在直播间里面是看不出来的%**。

  据了解#@#,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%@*@%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*@。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为##,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@%%@%,是我国法律明文禁止的违法行为@#%*#。对此@%,相关主管部门应当加强管理*#*,规范交易市场和电商平台的经营行为#*%*@。

  与此同时@#%##,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*##*@,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@@*。为了节约资源@#,减污降碳*##,2022年@*,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@*%,首次明确要有序推动旧衣物交易**@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%#*@%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%**%,市场规则不明%%##,行业混乱**%#*,真假难辨%#,因此相关标准需要尽快落地*#*#%,更好助推废旧纺织品循环利用@#。

  尾货就是尾货@*%#%,旧货就是旧货*@@#,两者不能混为一谈@*#。商家卖东西首先应该有基本的诚信#@,把旧衣当成新衣卖###%,不仅侵犯了消费者的知情权**%%%,还涉嫌欺诈%@@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%#**。同时**%%,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@##%@。我国是纺织服装生产和消费大国@##%,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*#,建立标准规范*%%*,推动二手市场有序发展*@##,既能让旧衣物尽其用@@,也有助于绿色低碳发展#@。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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