今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%

2024-05-14 16:58:48 | 来源：GG之家
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本文转自：中新网

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　　5月13日#%**，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告*#%。经测算#@%，2024年4月中国快递发展指数为416@%@@%，同比提升16.7%###。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0#@*，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@@，发展趋势指数为67.7*%。4月#@，行业市场规模稳步增长#*#，服务质效不断提升%#%，发展能力有所增强@%%#，运行态势整体向好%%%*。

　　4月%%@，快递发展规模指数为494.2#@，同比提升27.7%#%。从分项指标看*%%*%，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%**#。截至4月29日**，今年全国快递业务量已达500亿件%*@@，比2023年提前32天%%@#%。

　　4月*#@*，快递服务质量指数为648.8%#，同比提升15.5%@%@#*。从分项指标来看@#%@，快递服务公众满意度预计为83.8分#*，同比提高1.9分@@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*#%%*，同比提高2.9个百分点%#。

　　一是末端服务优化完善*#@。快递企业嵌入社区打造便民服务站@*#，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%%*，实现“一刻钟上门”的高效服务@**@*。入驻昆明长水机�#@#。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�**。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*#@*#，将寄递服务与文化创意相结合%*，满足游客个性化的需求**#*。

　　二是智能服务深化发展*#*#*。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案*%%@*，降低末端派送压力与人力成本@#@*。在北上广等一线城市@%，推出“无人仓配服务”#%#，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”###@*，助力商家实现全城“小时达”的履约交付%#*。

　　三是特色服务提质升级#%##%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业*%#@，优化“产地仓+销地仓”服务模式@%*%#，在产地端打造鲜花共享加工集散中心%@%%，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓#@#，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@#%。通过产地直发模式%*%，保障春茶上行%*。

　　4月@**%，快递发展能力指数为221@%*@*，同比提升3.5%#@@*%。行业蓄力增强基础能力#@，提升跨境服务水平@##%#。

　　一是设施网络持续完善%##。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营##*%#，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@@%*，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地##，干线转运网络逐步完善@**，分拣效率进一步提高*%%。

　　二是运输方式创新发展**#。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*@@，提升陆路运输效能*%。积极拓展低空经济应用场景@*#@*，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路*#，“低空物流”服务网络加速布局%*@#。

　　三是跨境能力日益增强##***。快递企业发挥境外本地服务优势**#*#，力拓国际会展领域%@##%，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务*#*，跨境服务场景不断丰富#*。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%%，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作*#%#，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道#*##。

　　4月%#@，发展趋势指数为67.7%#%%。快递企业持续挖掘市场增量@@@%，着力改善服务质量*%，积极拓展发展空间%@*，行业发展充满活力%**。预计5月#%，行业仍将保持合理增速%#*，持续向好发展*@。

　　(总台央视记者 唐颖)

【编辑:王超】


　　

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