焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 06:57:19

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  现在很多人都在网上直播间买衣服#*@@,有的直播间还卖尾货#*@**。想想看@##*,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*#*#,而且还是仅有一件的“孤品”@@,别人“手慢无”@*%*%,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%#%@%,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*#,但是*#,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#@@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物##**,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间#@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子##%,收到货后#@@#,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*%%。

  根据刘女士的购物记录**,记者找到了这个直播间@%*%,直播间里卖着各种尾单货*@*。记者发现**#*#,网上类似这样的直播间非常多%##*@,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@#,但都仅仅只有那么一件@#,因此被统称为“尾货孤品”类%#。而且价格非常便宜@@*%,一般在几块钱到几十块钱不等@#。所以%@@*,很多人都抢着拍@**%。然而#@**%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%*%,在消费者收到货后%*%#%,却都傻眼了##@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上*@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单##%#@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味**#%*,还有人反馈买到的衣服破了洞#*@#@,口袋里面有卫生纸@@**#,还有衣服有粉底%%*%%,甚至毛发等等#%##*,各种让人匪夷所思的情况发生@#。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目##**%,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@@%,对价格较低的几个目标市场进行了调查##**%,发现到处都打着“供直播间”的广告####。那么##*@,供给“尾货孤品”类直播间的货##@*%,又在哪里呢?几经辗转%*%@,记者来到了一个叫“后山”的地方%#%*,看到很多衣服都在地上@*,现场环境脏乱差#*。

  在尾货市�*##%%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%%*,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#%**。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%#,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@##@,但即使这样挑拣后%@*,记者在一些摊位依然发现@#,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍**,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*@。而在同商家沟通时#*,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%%*%%,商家既警觉又忌讳#%#@。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#@,记者邀请了一位纺织学专家%@@,在这些尾货市场进行了调研@@,结果发现还真有不少#@%#%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲%#@%#,衣服的弹性可以作为一个判断的指标@%。纤维用过之后都会拉伸%%*%%,不会恢复到原来新的样子#%#,使用痕迹非常明显**#%*。

  那么*#*,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*#@*,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*#*,老板当场判定为旧衣服*%@*。

  据了解%*,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*%*##,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%%**%,再卖到这家旧衣回收厂%@%。

  那么#*@@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%#*%@,工人正在将回收上来的旧衣服@@,根据品相好坏先分拣出A货和B货**#**,再从A货里挑拣出所谓的精品货@@。那么#*%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品%##@,有很多直播间都从我们这里拿@#,自己挂上吊牌@@%,然后说是孤品#@@%@,一样一件%@@*,没码的#@%。

  记者调查发现**,在全国旧衣回收分拣的圈子里%##@%,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#%#,而这些旧衣服里的所谓精品货%#,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%%%*%,而且在各地都是供不应求*#@。

  然而*#,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣*@*,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%****。但是%%*%#,消费者对此却完全不知情#*%。

  在旧衣回收厂的分拣车间@#@%,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员##*@。他们都表示*%#%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#%##。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济*@,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#@%,诚信需要以法治为前提@#,只有加大违法惩处力度%%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步*#%#。

  近年来@@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@#,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*#,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*#,利润丰厚@@*。奔着这门生意的利润%@#%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%@%%@。

  为了进一步摸清情况%*#%@,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司##,但厂房内外##@@,大家都在刻意回避直播间有关信息#@%#*,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%@#,才有了突破*#。原来@#%,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#*#,几经交涉过后##@,她准备带记者去直播间看看*#,但没走几步*@,她就后悔了%@,说不敢带外人去%#*。

  在和这位工作人员交谈中#@,记者得知#*#**,这家公司的直播间在外面的农田里%@*,隐蔽难找%%。几番沟通之后%@@*#,负责人同意带记者去直播间%#@,走出厂房%#*,七拐八拐地走了二里地后*@%%@,才看见直播大棚%@@#@。

  一进门*%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#@*%,负责人告诉记者@%%%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@#%%,然而记者看到@%@,这些用床单包裹起来#*,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻@@*,卫生环境脏乱差@%。更有甚者*%%@,在其他直播间%*,主播直播时当场发现了虫卵###%%。

  原来##%,这类直播间在售卖前*#%,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*%@,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@%@,令人担忧##。目前*@*@@,消费者恰恰是在既不知情##@@@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%*%*。那么**@,一边是满地脏乱差的旧衣服*#,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%*@@,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍@*%%,把衣服烫一下%*%,直播间背景灯一打就不同@@。把商标吊牌一挂%#*%*,就感觉像新的一样#*%#,在直播间里面是看不出来的##。

  据了解@#@,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#@%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*#。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@@@*@,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%%#%%,是我国法律明文禁止的违法行为*#。对此%*@,相关主管部门应当加强管理#%%#,规范交易市场和电商平台的经营行为@@。

  与此同时##%@*,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%#,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*%*。为了节约资源@*@#,减污降碳**%,2022年#%@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%#%#,首次明确要有序推动旧衣物交易*@#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%@@,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@##%,市场规则不明**#@,行业混乱*%%*%,真假难辨%%,因此相关标准需要尽快落地@*,更好助推废旧纺织品循环利用%@%#*。

  尾货就是尾货%%@%#,旧货就是旧货@*,两者不能混为一谈@*@。商家卖东西首先应该有基本的诚信##@%,把旧衣当成新衣卖*@***,不仅侵犯了消费者的知情权**#%@,还涉嫌欺诈%%@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管#%*#@。同时**@*#,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#@#。我国是纺织服装生产和消费大国@#,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#@%,建立标准规范*#@,推动二手市场有序发展*@@,既能让旧衣物尽其用%@%*%,也有助于绿色低碳发展%@@#。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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