跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付@%*%*，被限制接单三天

　　5月8日%%*，成都市民刘先生爆料@%##*，他在某外卖平台上点了跑腿单%##@#，请骑手代购餐食%%%*%。然而令刘先生没想到的是%%*@，骑手竟在付款账单上P图#@，将原本229元的费用改为339元@*，多收取了他百余元%@。具体情况如何？记者进行了多方采访%@%。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍@*，4月末的一天*%@%，他在某外卖平台上点了跑腿单%*，让骑手到某餐馆代买餐食%*。骑手拿到餐后@@%，在APP内上传了一张339元的付款账单截图%@*%。

　　刘先生取餐后%@#，支付了339元的餐费@%#，24元的跑腿费*%*，并额外扫了9元给骑手%@@@%。

　　“我经常在这家餐馆吃饭##@%，平时价格没有这么贵#%*。”刘先生付完钱后*@*，越想越觉得不对劲@%#%，于是找到餐馆开发票#@。餐馆和刘先生一对开票金额才发现%%#*，账单原本为229元%*@@%，是骑手将账单P图后@@，让刘先生支付了339元*@#*@。

　　随后*@，刘先生联系骑手*%*@，但已被骑手拉黑@%@#。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日%**，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)%@%。

　　娟娟回忆*%*%%，那天她打包好餐食后@#*，准备将小票钉在袋子上#*，却被骑手拦下了##。“骑手说他已拍下小票照片**#*%，会上传%*#。当时我也很忙#%**，就没管@##。”娟娟说##**%。

　　半小时后%**@@，娟娟接到了刘先生的电话**@@@，才知道刘先生被骗*##。“我们商家也是受害者#%**，顾客还以为我们乱收费#*#*@。”娟娟说#%。

　　随后#@##@，刘先生向平台提出申诉*%%，要求退钱#@##@。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日@@@@，记者联系了该外卖平台客服@%，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元*%@%，骑手这边愿意承担赔付#%，并承认错误#@##*。平台会给他一次机会#@##%，目前已限制该骑手接单三天*#@%，后续平台会重点关注他的接单情况%%，如果不改正的话%@%，会考核他的接单资质#@@@%，不让他接单@@。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理@@##%，也不封号*%*@，这次被我发现了还好@%@，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%@#@，引发关注##。有骑手留言称@#@%@，这种情况确实存在*#%，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”#%，这些骑手抱着侥幸心理加价#*%@*，被顾客发现投诉后就退钱@##，一般平台不会永久封号*@@%%。

　　“难道这种行业恶习#%，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情###%*。也请消费者们多一个心眼%#，点跑腿单#%#，一定要让骑手出示结账单@*@。”娟娟说#%*。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说@%%%，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段%%%*@，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为@*%@#，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销@#*。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后#@%，行为人因该行为取得的财产%@*，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的*#%，应当折价补偿#%@@。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的**，应当各自承担相应的责任@@。法律另有规定的#%%@%，依照其规定*@*。

　　代鹏说*%%@，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段@***@，使顾客多付了100多元%#*，顾客有权要求骑手返还多付的款项##%#。如果顾客因此遭受了其他损失*@，还可以要求骑手赔偿相应的损失%*%@#。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报