团购遇纠纷,维权该找谁?(新闻看法)
▓棋牌大师赛▓GGPoker[—ggn178.com—]为亚洲最具备实力的一间国际扑克竞技赛事平台,提供一个正规安全有保障的扑克游戏环境,加入立即玩与GGPoker全球玩家一起同乐【图刊】回顾冬残奥会中国军团的金牌时刻
本文转自:中新网
中国队奥运村驻地亮相星星元素彰显活力
当下%#@,不少消费者通过微信群、小程序或者团购平台选购商品@%#@,价格实惠、方便快捷%#%。不过%*,团购涉及生产商、供货商和团购平台等多个主体@%@*%,如果消费者需要维权@##@,该找谁呢?
河南消费者董先生在团购一款零食时就遇到了商品缺斤少两的问题*%#,包装上标注净含量为65克%%%*,收到货实际重量却只有50克@#。董先生把生产商、供货商和团购平台三方都告上了法庭**@#,提出退货退款并请求给予500元惩罚性赔偿@#**%。
然而*%@*,三方主体都提出自己不应承担责任###@。平台方表示##@%,自己仅提供网络服务*#**%,不是商品实际销售者@#@*,不应担责@#,应由供货商承担责任@%##@。供货商则提出#%#,虽然给平台供过货%%#@#,但涉案商品并不是其提供的*%@@,也不应承担责任%#*。生产商称*%@,出厂的商品都是符合质量要求的合格产品###%*,对董先生买到的商品为何缺少克重并不知情*#。
“根据消费者权益保护法#@##%,消费者通过网络交易平台购买商品或者服务*@*@@,其合法权益受到损害的*##%%,可以向销售者或者服务者要求赔偿@#%@*。”北京互联网法院承办法官王红霞介绍###,到底谁来承担销售者责任@@%*,这是争议焦点@#*%*。
本案中*#%,平台经营者并没有按照电子商务法的规定公示电子商务经营者的信息@%@,而且货款收款方也是平台##%#,供货商也有证据证明涉案商品并非自己提供%*@。“综合来看@#%%*,应当认定平台为涉案商品的销售者*@@@@,承担产品销售者责任%**。”王红霞说*@@,因涉案商品存在实际商品净含量明显少于标注净含量的问题@*,董先生提出解除合同、退货退款的诉讼请求*%@,导致合同目的无法实现*#,法院予以支持#***。
此外*#@,我国消费者权益保护法规定*@,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的@%#*#,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失@#*,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的@@##,为五百元*%#。法律另有规定的*%*#%,依照其规定%@@%#。
针对董先生提出的500元惩罚性赔偿的诉讼请求%#*%,北京互联网法院认为*%,涉案商品包装上标注的重量与实际检测重量存在明显差距@*,超出了允许存在的误差范围@@@,商品生产者不能够提供涉案商品出厂检测合格报告等材料%@#@*,推定其存在故意欺诈%%#,应承担500元的惩罚性赔偿责任%*%#%。但平台方对于涉案食品包装、标注内容并不能参与决定###@@,不足以认定其存在故意欺诈#@*##,因此不应承担惩罚性赔偿责任##%%#。
“从保护消费者权益的角度来看#@#%,网络团购平台、微信群、小程序等平台运营者应该依照电子商务法规定#*@,通过合理途径公示销售者主体信息###@*,保护消费者知情权@*@。”北京互联网法院提示*%@,如果因未能依法公示导致消费者维权无门%%@,不能举证证明自己仅为交易服务平台提供者***,不能提供实际销售者身份的*@#,应承担销售者责任#*%。
分享让更多人看到
热门排行
- 1东西问·中外对话|“在绿色发展方面,中国一直在发挥引领作用”
- 2【追光的你】这些中国青年“经典站位”,高燃又好哭!
- 3黄河壶口瀑布现“金流飞瀑”美景
- 4疯狂的黄金一天一个价,现在还能买吗?
- 5协定存款频迎调整银行揽储收紧
- 66天爆发4次!X级强太阳耀斑频繁来袭,有哪些影响?
- 7中国青年五四奖章获得者郭金城:他失去了双臂,却长出了翅膀
- 8国家统计局:4月下旬生猪(外三元)价格环比下降1.3%
- 9习近平同法国总统马克龙举行会谈
- 10湖北巴东:盘山公路如巨龙在山间“起舞”
- 11一季度农机贷款增速领跑各地春耕尽显“机械范儿”
- 12东西问·中外对话|为何说朔尔茨访华,是“明智的选择”?
- 13“五一”假期出入境情况如何?大数据带你看→
- 14去平潭追“蓝眼泪”,去义乌体验进货游!县域游、反向游因何而火,能否持续
- 15日本本州东岸海域强震多地停电震感强烈
- 16侨连中法,60载友谊写新篇
- 17南非大选登记选民超2700万
- 18外媒:以官员称美国暂停向以色列运送美制弹药
- 19英摄影师捕捉三只鹿张望瞬间角度完美一致好似重影
- 20哈萨克斯坦总统:强大军队是国家主权的保障力量